劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。
A:人格素质
B:心理结构素质
C:情商
D:心理功能素质
出自：国家开放大学《公共部门人力资源管理》

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