（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
A:记录考核法
B:360度绩效评估
C:行为观察量表法
D:评级量表法
出自：国家开放大学《公共部门人力资源管理》

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