赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于（），它对人的激励作用是有限的，而人们“对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐”才对人具有根本性的激励作用。
A:内在激励
B:外在激励
C:正向激励
D:负向激励
出自：国家开放大学《公共部门人力资源管理》

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