饭店为了有效处置意外事件,必须制定意外事件预案。其内容包括()。
A:安全管理设施计划
B:处置意外事件的指挥机构
C:统一的报警和信息传递程序
D:处置力量的部署和具体任务
E:预案处置的法律规定
出自:初级经济师旅游经济专业知识与实务