客休关怀流程中的行为规范包括()
A:按规定提前为客户的休息环境做好清洁、整理工作
B:准备好饮料等其他物品
C:不用理睬客户,让客户自己在休息区转转
D:检查区域内的电子、电器设施是否正常运转
出自:4S店服务顾问