开展个人业务市场研究不包括以下哪些行为（）
A:运用各种定量、定性的研究手段和方法，掌握客户需求、监管要求、同业竞争策略，研究市场信息和客户需求
B:分析系统内营销渠道、产品、服务、效率、队伍建设状况
C:对商机进行筛选分析和评价，发现和锁定目标客户
D:加大考核检查力度
出自：华夏银行

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