出自:华夏银行

从银行负债结构来看，存款的成本比借入款（），存款的稳定性比借入款（），存款比例增加会（）对银行流动性的要求。
A:高；低；提高
B:高；高；降低
C:低；高；降低
D:低；低；提高
华夏银行个人信用信息基础数据库用户备案表中，“备案说明”栏应填写用户（）情况及时间。
A:新增
B:删除
C:变更
华夏银行在业务经营中实现的营业收入包括（）。
A:利息收入、金融机构往来收入
B:利息收入、金融机构往来收入、手续费收入
C:利息收入、金融机构往来收入、手续费收入、其他营业收入
D:利息收入、金融机构往来收入、手续费收入、其他营业收入、汇兑收益
最高贷款余额管理，即借款人可在合同约定的最高授信额度内（）不需重复审批。
A:随借随还
B:即用即支
C:可循环使用
D:以上都是
关于华夏银行现行外币协议储蓄说法正确的是（）
A:因为外币储蓄存款故在开户时无须提供持本人身份证件办理开户存款手续
B:可办理一次部分支或全部存款提前支取
C:外币协议储蓄存款可以办理自动转存
D:客户办理销户需提前一天通知开户银行
根据会计制度和会计管理要求，财务会计的基本前提是（）
A:会计主体
B:公允价值
C:历史成本价值
D:谨慎原则
提高个人业务产品助销员营销能力的方式不包括（）
A:“以师带徒”
B:行内集中培训
C:依靠社会关系资源
D:参加外部专业培训
担保机构公司章程中明确规定了风险准备金的提取办法，不低于担保责任余额（）%的比例提取。
A:1
B:3
C:5
D:10
子公司为母公司或者公司为其高级管理人员提供担保的，必须通过（）同意。
A:经营会决议
B:股东大会决议
C:总经理
D:董事长
储蓄存款营销的重点目标不包括（）
A:代发工资业务
B:贵宾客户挖潜
C:第三方存管业务
D:财政存款
办理个人商用房按揭贷款，利率最低为基准利率（）
A:上浮10％
B:上浮15％
C:下浮10％
D:下浮30％
客户经理人离职时候做法错误的是（）。
A:归还相关办公物品
B:妥善交接工作
C:带走自己在工作中积累的客户资料
D:归还所欠公司费用
制定个人业务市场策，包括（）
A:客户策略
B:产品策略
C:营销和服务策略
境内机构从事（），如因特殊情况收取的外币现钞，应报外汇局核准后向华夏银行办理结汇。
A:非贸易活动
B:贸易活动
C:进出口贸易
D:资本活动
潜在目标客户的分析不包括分析（）
A:潜在客户是否有金融需求
B:潜在客户是否有购买能力
C:潜在客户是否满意华夏银行服务
D:潜在客户是否能为本银行创造价值
储蓄国债（电子式）发行利率由（）制定。
A:人民银行和银行业协会
B:银行业协会和银监局
C:财政部和银监局
D:财政部和人民银行
某银行客户经理向客户承诺某不保本产品收益不低于40%的收益率，该行为是（）
A:虚假陈述
B:业务宣传
C:个人行为
D:无效行为
分行信息查询员在获得客户授权后，应经（）批准，方可查询客户信用报告。
A:分行系统管理员
B:总行系统管理员
C:分行个人业务部负责人
D:以上都是
与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求，及时为客户提供服务属于（）。
A:前台沟通
B:增值服务
C:信息反馈
D:检查辅导
华夏卡十大功能平台中，针对贷款平台描述的是（）
A:代收代付，刷新便利
B:转收自如，刷新快捷
C:自主掌控，刷新机遇
D:合理投资，刷新财富
客户经理在客户营销过程中应做到“积极聆听”，是指（）。
A:一边听一边与自己的观点进行比较进行评论
B:边听边想自己的事情
C:设身处地聆听
D:选择性地聆听
附息债属于按（）分类的国债品种。
A:按是否流通分类
B:按国债期限分类
C:按利率是否浮动分类
D:按是否付息分类
如《出国留学贷款通知书》遗失，申请人需持身份证明先办理挂失手续，（）天后方可到华夏银行办理存单的冻结撤消手续或抵押房产的撤消抵押手续。
A:3
B:5
C:7
D:10
华夏银行“四进”营销的工作流程正确的是（）
A:市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
B:市场调查-策划组织-宣传导入-开展营销活动-客户维护
C:市场调查-策划组织-开展营销活动-客户维护-宣传导入-总结评价
D:策划组织-市场调查-宣传导入-开展营销活动-客户维护-总结评价
呆账是指华夏银行承担风险和损失，符合认定条件，按规定程序核销的债权和股权资产，其中债权包括（）
A:本金、利息
B:本金、利息、违约金、罚息
C:本金、利息违约金、罚息、债权追偿费用
D:本金、利息、违约金、罚息、债权追偿费用及其他
客户经理在营销过程中实现高效沟通的三个原则不包括（）
A:谈论行为不谈论个性
B:谨小慎微
C:要明确沟通
D:积极聆听
个人储蓄通存业务属于小额支付系统中的（）支付业务。
A:延时借记
B:实时借记
C:延时贷记
D:实时贷记
储蓄存款（）不代扣客户利息税。
A:结息
B:销户
C:部分提前支取
D:取款
凡遇国际主要金融市场法定假日，华夏银行个人外汇买卖系统（）
A:照常营业
B:由分行决定是否休市
C:休市
D:根据其他金融市场即时行情报价
《中国银行业文明服务公约》中规定，营业网点应（）
A:公布监督电话号码，设立意见簿
B:按规定对ATM、CDM、金融自助服务等自助设备进行日常维护，不必配备专管人员
C:在设备不正常运行时告知客户并暂停服务，不必立即进行维护
D:客户使用出现问题需帮助时，如服务人员不足可将自助设备使用说明书提供给客户，不必积极解决
首页 <上一页 1 2 3 4 5 下一页> 尾页