贵宾客户服务管理规范（）
A:营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口
B:贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话
C:贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页
D:以上答案均正确
出自：华夏银行

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