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关于客户分流表述错误的是（）。
A:办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应直接礼貌送客
B:办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的．应引导客户到自助区办理
C:应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务堂经理习题集种类
D:网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户

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出自：银行大堂经理

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