下面关于大堂经理现场巡视说法不正确的有()
A:加强对客户情绪和需求的关注,让客户感觉到员工的服务。
B:打破时间的连续性,降低客户的心理等候时间。
C:大堂经理每20分钟巡视一次。
D:业务高峰时支行管理层每50分钟巡视一次。
出自:银行大堂经理