遇到客户询问业务问题，不在条线范围内，作为大堂人员（）
A:模棱两可给客户解答
B:直接说不知道
C:对客户表示抱歉，带领客户至相关条线专业人员处交接完毕然后离开
D:随手指向相关条线，让客户自己去问
出自：银行大堂经理

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