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网点负责人的主要职责是（）。
A:负责营业网点全面工作，对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理
B:负责网点客户关系管理，策划组织营销活动．提高网点销售业绩，是网点首席客户经理
C:负责改善网点服务质量，提供规范一致的服务体验，提高客户满意度。并利用50％的时间补充大堂经理角色
D:负责管理、激励和培训团队，提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识，积极培育网点服务文化
E:负责大堂日常管理、现场指挥与巡检

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出自：银行大堂经理

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