出现大面积业务系统故障时，以下哪项处理方法不合理（）
A:第一时间公示系统故障温馨提示
B:根据自己所了解的相关情况解释口径安抚客户
C:做好现场管理工作
D:针对暂未离开网点的客户主动开展二次关怀及询问的服务
出自：银行大堂经理

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