如何尽可能避免客户因等候时间过长而发火（）
A:引导台大堂应在为客户取排队票时及时提醒客户等候时间，让客户有一个等候时间的心理预期
B:随时关注客户，提醒客户等候时间
C:如若发生突发情况使客户等候时间增加，及时通知客户
D:声音这么大，没素质，就不给你办理
出自：银行大堂经理

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