自考题库
首页
所有科目
自考历年真题
考试分类
关于本站
游客
账号设置
退出登录
注册
登录
搜索
关于咨询引导区的虚拟区域,表述错误的是()
A:一般是由大堂经理咨询台、排队叫号机(客户识别导向系统)、功能区引导指示、填单台等构成的虚拟区域。
B:大堂经理咨询台一般要设置在营业厅主门入口前方的一侧或正对面(按照客户视角,一般以左侧为优)视觉冲击最显耀的位置,以便于大堂经理迎接客户,并观察和控制大堂总体情况。
C:排队叫号设备应放置在柜台附近,便于客户取号和大堂经理引导分流。
D:填单台可设置于咨询引导区通向客户休息等候区的过渡地带。
出自:
银行大堂经理
显示答案
提示:
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案
收藏本站【zk.995w.com】,下次访问不迷路
本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)