大堂经理实施的现场管理活动,包括()。
A:合理调配柜面人员劳动组合
B:对客户进行现场咨询、指导
C:监督服务柜面情况
D:监督服务设施、设备运行情况
E:管理和及时更换网点的业务宣传资料
出自:银行大堂经理