遇到客户异议或投诉时．大堂经理要（）。
A:沉着冷静
B:表情放松
C:认真听取客户的意见
D:问清原因，找到问题的关键
E:及时现场处理客户异议
出自：银行大堂经理

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)