为提升服务质量,总行将在2017年紧紧围绕‚抓服务、树品牌‛的主线,在全辖开展哪项活动。()
A:服务体验提升年
B:服务质量提升年
C:服务效率提升年
D:服务水平提升年
出自:银行大堂经理