当客户因为工作人员业务失误造成损失时（）
A:工作人员应该立刻致歉
B:以最快速度为客户处理，最大程度弥补损失
C:可以送客户小礼品一份表示歉意
D:把责任推给客户本人，反正客户不专业，不是十分的懂
出自：银行大堂经理

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