出自:国家开放大学《社交礼仪》

鸡尾酒,并非某一种类的酒,而是一种混合型的酒。
个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意()。
A:社交礼仪
B:交往适度
C:文明礼仪
D:公平对等
献花要根据民族、地域、风俗的不同而有所区别,尤其是要注意了解献花的花语,避免不必要的误会和尴尬,康乃馨代表:()。
A:伤感
B:宝贵
C:尊敬
D:母爱
在花语之中,()表示和平。
A:丁香
B:橄榄
C:柠檬
求职过程中的一个最重要环节就是()。
A:笔试
B:报名
C:体检
D:面试
在饮用咖啡之前不加入牛奶,而是加入一定量的威士忌酒。此种咖啡叫:()。
A:爱尔兰式咖啡
B:黑咖啡
C:浓白咖啡
D:土耳其式咖啡
在美国,女性最好不要穿黑色皮裙,否则会被视为非“良家妇女”。
语言是传播习俗礼仪的工具,使用同一语种或语言的人,习俗礼仪往往类似或相同。
“女士优先”,并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。
男子穿西装时要注意“三一定律”,即()应控制在一种颜色,以黑色为首选
A:鞋子
B:腰带
C:公文包
D:袜子
和谐适度的三原则,是()。
A:交往适度
B:举止适度
C:感情适度
D:谈吐适度
呈递名片中不正确的说法是()。
A:只能用右手呈递
B:要将名片正面朝向接受方
C:接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
汉族是原称为“华夏”的中原居民,后同其他民族逐渐同化、融合,自()开始称为汉族。
A:明代
B:春秋
C:唐代
D:汉代
在日常生活中,可以单枝鲜花进行装饰,称为()。
A:插花
B:盆花
C:饰花
D:束花
一个聪明的领导者,真正看中的是那种既懂得尊重自己,忠于职守,又有()的下属。
A:不卑不亢
B:自尊自重
C:唯我独尊
D:独立见解
进房间时,如门朝外开,应请()先进。
A:负责人
B:陪同人员
C:客人
D:主陪
大理“三月街”是()的节日。
A:苗族
B:白族
C:侗族
D:傣族
多人列队式单行时,前者为尊,后为卑。
不准把车辆交给没()的人驾驶。
A:健康证
B:护照
C:身份证
D:驾驶证
西餐就餐期间离席,若把餐巾放在椅子上,表示自己()。
A:还会回来吃
B:吃完了
C:不想再吃了
D:让服务员收桌
()这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。
A:手势微笑练习法
B:部分练习法
C:含箸法
D:对镜微笑训练法
维吾尔族是我国主要的少数民族之一,其重要节日有()。
A:肉孜节
B:古尔邦节
C:开斋节
D:宰牲节
依据仪式礼仪的有关规范,商务人员在布置举行庆典的现场时,需要通盘思考的主要问题有()。
A:地点的选择
B:场地的大小
C:环境的变化
D:音响的准备
在西式宴会上,你想吸烟,只能在吃过了饭菜开始喝咖啡之后。
庆典的内容安排要注意的问题包括()。
A:来宾的接待
B:出席者的确定
C:环境的布置
D:庆典的程序
在正式的西餐宴会上,在排列位次时,往往是生人与生人坐一起,熟人与熟人坐一起;男人与男人坐一起,女人与女人坐一起。
餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触,其()等都直观地反映在宾客面前,其举手投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。
A:服务态度
B:操作技能
C:业务水平
D:专业技能
与人交往中,不恰当的举止有()。
A:架起“二郎腿”
B:斜视对方
C:以食指点指对方
D:头部仰靠在椅背上
公共场合最显著的特点,是它的公用性和()。
A:排他性
B:私人性
C:独占性
D:共享性
咖啡匙可以舀起咖啡来饮用。