出自:银行柜员

“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次，并将扣除利息税后的利息计入本金。支取时，人民币“双利丰”个人通知存款按（）挂牌公告的人民币七天个人通知存款利率计息，不满七天按人民币（）存款利率计息。
A:支取日，一天个人通知
B:存入日期，一天个人通知
C:支取日，活期
D:存入日期，活期
客户如果选择信用社柜台报税，开户网点的下列做法正确的是（　）。
A:柜员进行完主动申报后，系统进行转账处理，不用进行其它任何操作。
B:柜员进行完主动申报后，系统进行转账处理，如果纳税账户转账成功，柜员在次日进行传票资料处理。
特殊残缺、污损人民币是指票面（）等特殊原因，造成外观质地、防伪特征受损，纸张炭化变形，图案不清晰，不宜再继续流通使用的人民币。
A:火灾
B:虫蛀
C:鼠咬
D:霉烂
第二还款来源对抵押担保定量测评中，包含以下哪几项分析指标。（）
A:担保充足性指标
B:担保流动性指标
C:抵押品价值稳定性
D:贷款折扣率
出具个人存款证明情况登记簿：用于登记（）业务情况。
以下哪些业务登记簿的保管期限为15年（）
A:挂失登记簿
B:空白重要凭证登记簿
C:印章保管使用登记簿
D:重要物品交接登记簿
个人通知存款分次支取后的留存部分低于（）元的应予以清户。
A:1000
B:5000
C:10000
D:50000
公司类信贷资产分类流程中的分类准备是由（）岗位人员进行。
A:风险经理
B:客户经理
C:审批人
D:风险管理与内控委员会
E:客户经理主管
出现下列（）情况时，营业机构应当重新识别客户。
A:客户要求变更法人代表
B:客户变更联系电话
C:营业机构获得的客户信息与先前掌握的信息不一致的
D:客户的行为或交易情况出现异常的
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务（）
A:开立个人银行结算账户（含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡）；
B:在上海银行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户（含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等）；
C:核心业务系统客户信息修改业务（含客户重要信息修改和客户普通信息修改）；
D:个人电子银行业务（含网上银行、电话银行、网上支付、短信服务、自助机具第三方转账等）。
保证金业务环节有开户、存入、（）转出、销户。
A:扣划
B:锁定
C:释放
D:追加
金库向人民银行发行库领缴现金，或金库之间的现金调拨，当日现金必须入库，“运送中现金”科目（）。
A:结零
B:可有借方余额
C:可有贷方余额
D:可有余额
支付密码是指客户将支付凭证上的有关编码要素输入支付密码器进行加密运算，生成的一组（）位密码数字，使用时填写到支付凭证上与印鉴结合作为付款依据。
A:14
B:15
C:16
D:17
远程集中授权西联发汇业务需上传资料包括（）。
A:客户证件
B:银行介质
C:客户影像
D:西联汇款发汇单
下列属于商户收单业务外部风险的有（）。
A:因监管部门政策变动导致的风险
B:因特约商户无法履行约定义务导致的风险
C:因专业化公司进行欺诈活动导致的风险
D:因银行管理不善泄露持卡人信息导致的风险
可撤销的IC卡电子现金圈存交易有（）。
A:现金充值
B:指定账户圈存
C:补登圈存
D:指定客户圈存
营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外，还包括（）
A:外包作业场地风险
B:外包合同管理风险
C:日常监管不到位风险
D:业务应急风险
超级柜台的机构类型分为（）。
A:运管机构
B:作业中心
C:支行
D:营业网点
客户于2007年11月1日存入定期存款，于2010年3月10日支取，实际存款天数是（）。
A:859天
B:860天
C:861天
D:862天
以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点？（）
A:确认汇款失败的发起渠道，注意在录入时选择正确的渠道
B:分析发送失败返回的失败原因，不同情况采取不同的处理方式
C:注意发票打印次数
D:审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E:安全介质和密码信封需当面交付办理人
账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。
A:外部账户
B:内部账户
C:挂账账户
D:以上皆可
下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。
A:铃响三声之内要接起
B:礼貌地告知单位名称和自己的身份
C:认真倾听电话，对答文明
D:待对方放下电话后，再轻轻放下电话
E:中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意
一笔款项收款过程中，经办柜员可临时离岗。
江苏省分行商品房预售款专用账户资金监控系统核算办法是为（）而制定的。
A:防范房地产交易风险，确保商品房交易资金安全
B:完善商品房预售款专用账户资金监管
C:实现商品房预售款专用账户“专款专户、专款专存、专款专用”的目标
D:稳定房地产交易价格
删除‘稳盈七天利’账户与活期账户关联时须将到期日维护成（）
A:当日
B:次日
C:7日后
D:下一个工作日
印鉴卡作为重要空白凭证，应纳入“重要空白凭证使用登记簿”登记，使用时注明客户名称，由客户签字确认。（）
远程集中授权业务中个人存款业务需上传（）。
A:银行介质
B:存款凭证
C:现金实物影像或主管指纹认证信息
D:个人客户的身份证件
方正奥德汇通票据处理平台验印业务量统计报表适用范围（）。
A:账户通过率排名（前台、后台）
B:各网点验印笔数（前台、后台）
C:通过率过低账户的查询
D:账户数统计（按类型、印鉴质量分）
工商银行全功能银行系统包括（）
A:核心银行系统
B:人行票据交换系统
C:人行账户管理系统
D:外汇汇款系统
金融机构在将发现的假外币和硬币用专用袋封装的时候，应做哪些处理？
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