小高与小黄是萧山某幼儿园学生。有一天小高和小黄在活动室内嬉闹，期间小黄将小高推倒在地，导致小高门牙磕在方凳角上而掉落。事后，经老师通知，小高爸妈赶到幼儿园并带着小高去医院医治。根据小高父母的说法，他们是在事发40分钟后才接到通知，得知孩子在幼儿园出事了。
因赔偿问题，小高父母与学校方、小黄父母多次协商，但无法谈拢，最终小高父母将幼儿园和小黄及其父母告上了法庭。