自考题库
首页
所有科目
自考历年真题
考试分类
关于本站
游客
账号设置
退出登录
注册
登录
出自:快递业务员
快件信息的录入方法有哪些?
运单填写件数,对一票多件的快件运单应注明总件数和本件的流水序号;
客户运单填写,下面做法错误的是()。
A:当客户对资费有异议时业务员耐心讲解
B:业务员在运单上填写工号和姓名
C:业务员要求客户在运单上填写全名
D:客户在多次指导下仍填写错误,业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
一球状快件半径为12厘米,净重30公斤,放进长为30厘米的正方体纸箱封装,物品、纸箱、填充物总重为3.2公斤,则其最终计算重量为()。
A:5公斤
B:4.5公斤
C:30公斤
D:32公斤
封发特快专递邮件时,如清单不止一页,总件数应登在首页上。()
国际出口验单一般性差错,应缮写验单一式()份。需要附验转发的特快专递邮件应增加一份验单随特快专递邮件转发。
A:二
B:三
C:四
D:五
以下属于职业道德特点的是()。
A:强制性
B:多变性
C:唯一性
D:灵活性
收寄一件寄往日本的衣服,重量为450克,下列说法正确的有()。
A:可按国际EMS文件类资费标准收取邮费
B:不能按国际EMS文件类资费标准收取邮费
C:可按国际EMS物品类资费标准收取邮费
D:必须按物品类资费标准收取邮费
在进入顾客办公场所前,要保持衣着整齐和头发整洁。
下列物品中哪些不是违规禁寄物品()。
A:国家货币、外币
B:珍贵文物
C:药品、名贵药材
D:仿真武器
对国际快件报关时需要交纳的关税、检疫费等费用,快递企业或业务员一般不为客户垫付缴纳。
计算机中,根据软件的用途可分为:系统软件和()软件。
在客户档案存放方式中,按客户的等级进行分类的一般客户,一般情况下不用拜访联络。
快件分拣分为直封和()两种操作模式。
A:中转
B:转封
C:往返封
D:转拨
快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。
A:收件人
B:指定地点
C:收件人或指定地点
D:收件人和指定地点
将英文数量词fifteen翻译成中文是()。
A:51
B:35
C:25
D:15
在国际特快专递邮件投递信息中,投递结果一项包括()和未能投出时的处理情况。
当日工作结束前,应检查场地内所有阀门、开关、电源是否断开,确认安全无误后方可离开。
破损件是指因包装不良、操作失误等原因,导致内件部分或全部价值损毁的快件。
二氧化碳灭火器存放时严禁靠近热源,定期检查是否泄露。
签订与邮政企业有关的买卖邮票合同、物流合同、委托揽收特快专递邮件合同,以及邮政营销员与大客户订立的合同等适用()的一般规定。
A:《中华人民共和国反不正当竞争法》
B:《中华人民共和国消费者权益保护法》
C:《合同法》
D:《民法通则》
下列现象属于计算机故障的人为故障的是()。
A:对计算机带电拨插设备
B:对计算机输入错误指令
C:计算机病毒入侵
D:对计算机不按正常程序开机
扁平型、厚度不超过10毫米的硬质物品,应装入特快专递邮件专用封套内寄递。()
邮局为用户办理代客报关服务的()局,简称“报关局”。
计算机网络中客户机是网络中使用的计算机,通常称为(),由一般普通微机担任。
国内速递业务网是由()组成。
A:开办局
B:邮件处理中心
C:邮路运输
D:投递局
河南省郑州市使用的邮政编码是:()
A:400000
B:450000
C:500000
D:550000
东北三省互换局使用的国际出口袋应由()省际邮袋调拨局调拨。
A:北京
B:上海
C:广州
D:深圳
()是由快递服务的特殊属性决定的。
A:爱岗敬业
B:团结协作
C:保守秘密
D:诚实守信;
总包拆解方式有哪几种?
首页
<上一页
7
8
9
10
11
下一页>
尾页