出自:银行柜员

营销人员要掌握客户情绪变化规律,主要表现在()。
A:引起注意,是情绪变化的第一步
B:产生兴趣,是情绪变化的第二步
C:发生联想,是情绪变化的第三步
D:激起欲望,是情绪变化的第四步
上海银行外币活期储蓄存款的结息日为()。
A:每年6月30日
B:每年12月21日
C:每季20日
D:每年12月31日
大众版上国际卡到期换卡申请功能的开通时间是国际卡()。
A:到期前一个月
B:到期前二个月
C:到期前三个月
()负责各自业务条线有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责,提出采购需求并检验收货。
A:业务主管部门
B:运营管理部门
C:财务会计部门
D:采购管理部门
向境外汇出资金时,汇出银行须向接收汇款的境外机构提供汇款人的姓名或者名称、账号及哪项信息?()
A:住所
B:工作单位
C:国籍
D:微信
网点在办理代收付单位协议管理业务时,应注意审核《代收付业务申请表》上的“业务种类”栏位只能填写(),且最多只能填写()。
A:字母和数字;4个字符
B:数字;5个字符
C:字母、数字和编号;5个字符
D:字母;4个字符
当系统中金库某一券别余额不足,不能满足支行申领需求时,只能将任务退回支行经办岗。
开户银行对验资账户的开立或撤销,应于开立或撤销之日起()日内向中国人民银行当地分支机构申报
A:2
B:3
C:5
D:7
正式挂失或撤消挂失后,原挂失申请书必须保管30年。
()银行汇票可通过持票人柜面提交、交换提回等方式办理结清。
A:系统外银行签发
B:系统内银行签发
C:系统外非银行金融机构签发
D:无限制
柜员只能输入本*网点开户的单位活期结算账户,非活期结算账户不允许签约,如为其他网点的开户账户,系统予以拒绝,并提示“只能签约本*网点开户账户”
办理菁资卡的有效身份证明包括()
A:居民身份证
B:户口簿
C:军官证
D:外籍客户凭护照、居住证等
关于通过华夏银行网银办理支付宝卡通相关业务,以下表述错误的是()
A:“4字头”华夏卡不能在网银自助办理
B:在网银签约后可以柜台办理解约和修改每日支付限额
C:在柜台签约的客户,可通过网银办理支付宝卡通相关业务
D:通过网银自助办理支付宝卡通业务输入的交易要素同柜台办理相同
农业银行()持卡人可享受免收彩照制作费.挂失手续费.账单补印费.工本费.紧急处理服务费.交易争议调单费.密码重置手续费等优惠。
离行式自助设备,营业网点会计主管或运营管理部门负责人要()跟车加钞、取钞核查。
A:不定期
B:每月
C:每周
D:每旬
账户借方冻结后状态为()。
A:冻结
B:止付
C:全部冻结
D:以上都不对
系统内外汇资金往来利率定价须综合考虑()。
A:全行外汇资金余缺情况
B:境内外汇存款市场报价水平
C:境内同业拆借市场利率水平
D:汇率波动水平
会计档案按保管期限分为()保管。
A:3年
B:5年
C:10年
D:15年
根据《中国农业银行内部交易管理办法》,内部交易的主要种类包括()
A:交叉持股
B:授信和担保
C:资产转让
D:应收应付
操作电话还款后几个工作日完成扣款()。
A:2个工作日
B:5个工作日
C:1个工作日
D:3个工作日
个人现钞账户异地存现手续费率调整为()。
A:存现金额的5‰,最低70元/笔
B:存现金额的2‰,最高20元/笔
C:存现金额的3‰,最高30元/笔
D:存现金额的4‰,最高40元/笔
币种为港元,英镑,新加坡元的垫款日利率=贷款年利率/()。
A:365
B:360
C:300
D:12
客户持有阳光卡可在()购买或预约理财产品。
A:开卡行
B:分行辖内
C:同城网点
D:全国任意网点
二代身份证包括机读防伪和视读防伪,其中视读防伪包括哪些?()
A:缩微文字
B:荧光反应
C:防止静电
D:彩虹印刷
E:定向光变色膜技术
可以撤销交易种类的有()。
A:认购、提前兑付
B:强制提前兑付
C:提前终止投资申请
D:非交易过户
总会计、运行督导员要对营业经理业务审核和授权制度执行情况进行检查和监督,强化岗位制约切实防止营业经理()等行为。
A:故意串通
B:违规操作
C:违章不纠
D:姑息纵容
货物贸易项下国内保理融资期限一般应在()天以内,对符合规定条件的,融资期限可放宽至1年。
A:180
B:210
C:240
D:270
下列不属于信用卡操作风险类型的是()
A:未经总行同意自行向厂家订购空白卡
B:制成的成品金穗卡,无专人负责,不入库保管
C:调查人没有在申请表上签字
D:个人或单位相关资料遭到第三者冒用申请核发银行卡
会计主管考核等级包括()。
A:优秀
B:良好
C:合格
D:不合格
E:称职
F:基本称职
承兑商业汇票的银行,须具备下列哪些条件()。
A:与出票人具有真实的委托付款关系
B:具有支付汇票金额的可靠资金
C:经中国人民银行批准可办理承兑商业汇票业务
D:与出票人之间具有真实的商品交易关系