出自:银行网点负责人

建设银行短信金融交易类服务包括哪些（）
A:转账汇款服务
B:AA收款短信付款
C:缴费充值服务
D:信用卡还款服务
E:补缴服务费
综合营销团队组建模式中的“多团队联动营销”模式，根据网点客户结构及客户分层维护需要，各团队可有对公、个人专业侧重，（）
A:主要进行销售推荐，适量承担适合在柜面营销的产品销售任务产品销售
B:主抓柜面产品销售，并配合外联团队做好客户营销维护工作
C:通过团队间联动开展综合营销
D:配合外联营销人员做好客户关系维护
现金业务柜台的数量要合理设置。设置柜台数量过程中不需考虑的因素为（）。
A:网点日均业务量
B:现金收付量
C:自助服务区的分流效果
D:每天的业务高峰期
实施远程授权的网点，现场管理职能范围包括（）。
A:重要事项、特殊业务的审核或审批
B:落实相关规章制度的执行情况
C:业务培训
D:处理与日常核算事项相关的突发性问题及其他工作
下列（）账户需要支取现金的，应在开户时报中国人民银行当地分支机构批准。
A:基本建设资金
B:更新改造资金
C:政策性房地产开发资金
D:金融机构存放同业资金
以下（）行业可以开展商户分期
A:家电百货
B:汽车保险
C:投资理财
D:旅游度假
E:教育培训
客户在建行湖南分行开通短信变动通知服务，目前客户在北京，当账户资金发生变化时，短信通知（）
A:不发送
B:正常发送
C:待客户回到湖南后再发送
D:待次日再发送
以下对信用社定义较大聚众蛊惑事件的标准描述正确的是（）。
A:犯罪分子抢劫农合机构网点、自助设备、库房、押运车，损失金额50万元以上、100万元以下的事件
B:犯罪分子对农合机构网点、自助设备、库房实施盗窃，损失金额50万元以上、100万元以下的事件
C:农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件
D:发生3人以上聚众蛊惑、散布谣言及张贴煽动材料影响农合机构声誉和安保工作的事件
银行承兑汇票的付款期限自出票日开始计算，最长为6个月，银行承兑汇票的提示付款期限，自汇票到期日起（）日。
A:3
B:10
C:5
D:15
下列不能作为证券投资基金特点的是（）。
A:分散风险
B:专业理财
C:稳定市场
D:集合投资
按照网点考核与激励的规定，在激励方法的运用中，以下对实施负激励的要求，描述不正确的是（）。
A:在运用负激励时，要注意员工的年龄、性别、个性特征和心理承受能力
B:在运用负激励时，应明确说明处罚的具体原因
C:在运用负激励时，应让员工自己探索、查询正确的工作方法，其他人不得协助
D:在运用负激励时，一旦员工有所改正便及时肯定
人民币活期储蓄存款（）结息一次。
A:每月
B:每季度
C:每半年
D:每年
网点负责人的履职规范中，组织规章制度学习和内控案防教育应遵循以下哪一项规定？（）
A:每月至少组织一次
B:每月至少组织三次
C:每月至少组织四次
D:每月至少组织五次
对于中国公民，龙卡信用卡业务申请表上以下签名有效的是（）
A:本人的英文签名
B:本人的中文签名
C:本人的拼音签名
D:他人代签的签名
（）应定为向法院申请商业银行破产的唯一主体。
A:人民法院
B:银监局
C:中国人民银行
D:商业银行一级法人银行
（）作为营运主管后备，主持召开每日晨会，记录《晨会日志》
A:大堂经理
B:高级柜员
C:产品销售经理
D:网点客户经理
（）平台，定位“名商、名品、名店”。
A:融E联
B:融E购
C:融E行
D:店商平台
吞没卡为工商银行卡，超期未领，营业网点须于每月初（）日内将ATM吞没磁卡集中上缴支行或二级分行（凭证中心），按待销毁凭证规定程序集中销毁。
A:5
B:7
C:10
D:15
国际速汇中，收款人（）栏位可以变更。如上述信息系统返显内容与申请书填写内容不一致，应保留原内容，并在原内容后输入“变更”字样及新信息
A:国籍
B:地址
C:姓名
D:座机
E:邮政编码
《中华人民共和国反洗钱法》中规定反洗钱行政主管部门和其他依法负有反洗钱监督管理职责的部门、机构履行反洗钱职责获得的客户身份资料和交易信息，只能用于（）。
A:反洗钱刑事诉讼
B:反洗钱业务调查
C:反洗钱行政调查
D:反洗钱案件诉讼
应通过对柜员服务情况的观察，及时督促柜员规范服务礼仪和柜台物品摆放，强化客户识别推荐，提升柜台服务品质。（）
A:网点负责人
B:网点负责人副职
C:引导员
D:运营主管
当自己成熟度低于员工时，可采取（）的方式。
A:说服
B:鼓励
C:命令
D:直接授权
网点负责人（）要与上级部门和员工签订安全保卫工作责任书；并要明确一名安全员具体负责对安全保卫工作制度的检查落实。
A:每周
B:每月
C:每季
D:每年
跨一级分行外币通存通兑业务可以办理修改密码、挂失申请/撤销、（）
A:非直系亲属间转帐
B:澳元存取款
C:异地账户转异地账户
D:存折补登
客户一次可以最多签订（）个“定时不定额”基智定投协议。
A:1个
B:2个
C:3个
D:4个
以下关于账单分期描述正确的有（）
A:多种自助申办渠道，实时知晓办理结果
B:无需提交申请材料，无需人工审核
C:信用卡消费交易均可办理
D:当月账单只需偿还分期金额以外部分
E:首期本金和手续费计入下月账单，享受更长免息期
业务集中处理改革通过遵照（）理念，构建全行统一的业务集中处理体系。
A:控制风险、提高效率
B:控制风险、管理高效
C:集约运营、服务共享
D:集约运营、管理高效
网点营销环境分析主要包括（）。
A:现有客户群分析
B:周边客户群分析
C:业务产品分析
D:周边竞争对手分析
停止中央非税收入收缴业务服务时间为每个营业日（）
A:14：00时
B:15：00时
C:16：00时
D:17：00时
以下不属于“银行代客境外理财产品”特点的是（）
A:不受现有个人购汇额度管理的限制
B:客户资金由产品销售银行直接托管，资金安全性高
C:面临市场、汇率、流动行等风险因素
D:客户以人民币资金购买代客境外理财产品，由银行统一购汇
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