出自:初级经济师人力资源管理专业知识与实务

组织基本的培训与开发有( )
A:对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度 
B:对新员工进行知识和技能上的培训与开发 
C:对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件 
D:以上都是
影响员工关系的主要因素是()
A:政治环境
B:经济环境
C:就业组织内部因素和外部环境因素
D:技术环境因素
被派遣劳动者在劳务派遣中的权利包括()
A:同工同酬
B:依法参加或组织工会
C:依法解除合同
D:依法要求赔偿
梅约提出的人际关系理论认为()。
A:人是社会人
B:人是物质资本
C:生产效率的提高受职工态度的影响
D:有正式团体和非正式团体
E:民主管理对提高生产效率具有重要的作用
以下属于对绩效概念正确理解的是()
A:绩效就是完成工作任务
B:绩效就是工作结果或产出
C:绩效就是行为
D:绩效是结果与过程的统一体
E:绩效=做了什么(实际收益)+能做什么(预期收益)
用人单位的权利不包括 ()。
A:劳动用工权
B:依法解除劳动合同的权利
C:工资奖金分配权
D:提请劳动争议处理的权利

某民营企业已成立10年,新招聘上任的人力资源部经理王某发现原有的工作说明书已经过时,企业很多工作已经发生改变,目前企业的管理有点混乱,主要依靠主观人治,缺乏制度约束。王某决定从工作分析入手开展工作。



第1题,共5个问题
(多选题)准备阶段要建立工作分析小组,工作分析的内容是()
A:工作设立的目的
B:工作内容
C:工作环境
D:工作任职者要求

第2题,共5个问题
(多选题)在搜集财务部员工工作信息时,不太适合的方法是()
A:问卷调查法
B:观察法
C:工作实践法
D:工作日志法

第3题,共5个问题
(多选题)在搜集的各项工作的信息应包括()
A:工作活动信息
B:工作环境信息
C:各项工作的薪资水平
D:工作执行人员的必备条件

第4题,共5个问题
(多选题)工作说明书形成后,王某还应安排跟进的工作有()
A:制作各种具体应用的文件
B:培训工作分析结构的使用者
C:根据工作变化调整工作说明书
D:对于反馈意见只作解释不予修改,确保制度权威性

第5题,共5个问题
(单选题)王某开展工作分析的行为符合()
A:更新原则
B:动态原则
C:职位原则
D:专业原则
下列关于职位评价方法的陈述,正确的是()。
A:职位评价方法主要是找出企业内各职位的共同付酬因素,确定每个职位的薪酬水平
B:排序法的最大优点是简单易行,成本较低;适用于规模较小、结构简单、职位类型较少,且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业
C:分类法的缺点是等级定义比较困难,存在较大的主观因素;适用于职位类别较为简单的小型企业
D:要素计点法的评价结果更容易被员工所接受,但设计与实施都比较复杂;适用于大规模的企业中的管理类职位
E:因素比较法的优点是较为完善,不但可靠性高,同时也使不同的职位之间更具可比性;适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业
根据我国劳动法,劳动者的义务包括()
A:提高职业技能
B:取得劳动报酬
C:执行劳动安全卫生规程
D:完成劳动任务
E:休息休假
下列情形中,属于用人单位应当承担的法定义务是( )。
A:提供职业技能鉴定 
B:依法解除劳动合同 
C:改善劳动者福利待遇 
D:申请劳动争议仲裁
小于和小张的受教育程度和技术水平都相同,同一年高中毕业并进入同一家煤矿工作,小王在办公室做安全管理方面的事务性工作,而小张在井下做安全员,小张的工资比小王每个月高300元,这种工资差别属于( )。
A:竞争性工资差别 
B:垄断性工资差别 
C:随机性工资差别 
D:补偿性工资差别
在编写工作描述时,应该注意()。
A:明确职权范围
B:明确收入水平
C:描述职责时语言应尽量具体
D:描述时尽可能使用简明的语言
E:使用多国语言进行描述
()是组织进行薪酬管理的基础和出发点
A:市场薪资调查
B:岗位工作评价
C:工资等级确定
D:薪酬水平比较
对企业而言,留住优秀的员工,淘汰差的员工,最有效的方式是()
A:绩效管理
B:竞聘上岗
C:绩效考核
D:末位淘汰
工作研究中的方法研究运用的主要技术包括()。
A:过程分析
B:作业分析
C:时间分析
D:动作分析
E:心理分析
关于服务期与劳动合同的关系下面正确表述的是()
A:服务期与劳动合同期限一致
B:服务期约定优于劳动合同期限的规定
C:服务期通常以2—3年为宜
D:劳动合同期满,服务期未满可中止执行
有效的薪酬管理应当遵循哪几条基本原则?
工作绩效考评可以他评,但不能自评可以他评。
对一个想学好外语的学生来说,最重要的智力维度是( )。
A:数学能力 
B:记忆力 
C:推理能力 
D:演绎能力
对培训与开发监督的信息应该从()中获得。
A:培训效果
B:培训过程的各个阶段
C:培训的计划
D:参加培训人员的反应
泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()
A:通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系
B:通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质
C:进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素
D:采用动作—时间分析,设计出有效的标准工作方式
工会的基层组织不履行集体合同的义务,应对上级工会和工会会员负道义上的和政治上的责任,由上级工会给予( )。
A:教育
B:批评
C:经济处分
D:法律处分
E:纪律处分
下列选项中,不属于企业薪酬体系竞争性的体现是()
A:较高的薪酬水平
B:较多隐性报酬
C:正确的价值取向
D:灵活多变的薪酬结构
小赵是阳光家具制造厂的职工,他非常喜欢自己的工作。工厂每年对员工进行一次培训,通过培训,小赵的专业技能得到了很大的提高。工厂在进行培训的同时,要求员工进行职业技能的考核,并且通过工人技术等级标准来确定工资,所以小赵准备利用业余时间精进自己的技术。

第1题,共2个问题
(单选题)国家职业资格等级分为()。
A:三级
B:四级
C:五级
D:六级

第2题,共2个问题
(多选题)工人技术等级标准是衡量工人技术业务水平和工作能力的尺度,是对工人进行()的基本依据。
A:培训
B:绩效考核
C:鉴定
D:管理
A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会,但招聘期快要结束了,人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示,赵经理愁眉苦脸地说:“前两次人力资源部去招聘,收的简历就不多,通过面试的很少,而且最终的录用方案需要用人部门主管决定,所以录用名单是回公司后确定的,由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长,结果不少应聘者的资料缺失,联系方式不明确,发了录取通知书都没有回音了,打电话也联系不上,万一他们不会来报道那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。”王总经理问:“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。与其他招聘来源相比,在校学生的特点是()
A:具有丰富的社会经验
B:容易被塑造和培养
C:具有熟练地岗位技能
D:较为稳重和可靠
下列各项关于《员工手册》的说法正确的是()。
A:《员工手册》编写过程中,应注意内容明确、措辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范
B:《员工手册》的制订权是法律赋予工会权利的重要组成部分
C:《员工手册》在本单位内施行后,应当通过民主程序向劳动者公示
D:用人单位依据《员工手册》对劳动者进行的管理不包括对劳动者违纪违法行为予以依法处理

职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。



第1题,共1个问题
(单选题)关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是( )。
A:公司可以随时与李某终止劳动关系 
B:公司不得与李某终止劳动关系 
C:公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系 
D:公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题
由相互依赖、相互影响的成员结成的集合体叫作()。
A:群众
B:组织
C:团体
D:观众群
G医药有限公司成立于2005年,拥有大批核心的高素质研发人员和销售人员,是西南地区的重点医药生产和流通企业之一。由于近年来,公司骨干人员流失率呈逐年上升趋势,尤其以高管、研发人员最为突出。因此,公司筹划设计一套新的薪酬体系,用以激励并保留员工。在新的薪酬体系中,员工薪酬包括基本工资、补贴、福利和奖金四个单元。所有员工分为管理类、技术类和一般员工三个序列。其中基本工资主要是根据资历、职称、学历等来确定。各职位序列中基本工资与奖金的比例是一定的,在确定奖金时根据职位考核结果。所有职位的薪酬水平均确定在市场80分位的水平上。薪酬体系的调整主要包括晋升调薪、考核调薪和通货膨胀调薪三种类型。 该公司的薪酬体系设计流程不规范,缺少()环节
A:工作分析
B:市场薪酬调查
C:工作评价
D:薪酬预算
某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 公司的研发、生产、销售、客户服务等部门员工的工作性质差异较大。公司对于销售部门的期望是完成销售目标,对如何完成销售任务没有要求;而对于客户服务部门,公司制定了详细的流程,以保证客户服务的质量。公司在设计绩效考核方案时遇到的困难是:对于不同工作性质的部门和员工,如何设定绩效指标和选择绩效考核方法,以保证绩效考核方案的科学合理。

第1题,共1个问题
(不定向)对于该公司的客户服务人员,适合采用的绩效考核办法有()。
A:以员工行为为导向的考核方法
B:目标管理法
C:关键事件法
D:行为锚定法