出自:PMP项目管理师

为了使矩阵组织方法获得成功，应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况，重要的是要（）
A:使项目经理和职能经理配合工作，以完成绩效评估
B:编制职责图，以确定职责
C:保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡
D:提高界面关系管理
PMI提供的认证项目叫做（）。
A:MicrosoftCertifiedProjectManager
B:ProjectManagementProfessional
C:ProjectManagementExpert
D:ProjectManagementMenter
你在风险定量分析过程使用访谈技术，你打算使用的概率分布是三角分布。下面哪一个说法是错误的？（）
A:访谈技术应用于项目目标风险的概率和后果的量化
B:收集的信息取决于所选用的概率分布类型
C:三角分布典型的使用对称的非持续性概率分布
D:三角分布依靠平均值和标准差来量化风险
你在管理一个软件工程项目，两个团队成员因为一个冲突来找你。首席开发人员识别出一个重要的项目风险：你的一个分包商可能无法按时交付。另一个开发人员不相信这个风险会发生。不过，你查阅了以前项目的经验教训，发现这个分包商在他们的前两个项目中都未能正常交付。首席开发人员建议你让两个团队成员花3周时间研究正在由分包商构建的组件，完成一些初始工作，一旦分包商无法按时交付，则可以依靠这些前期准备工作。你决定采纳首席开发人员的建议，而不考虑另一个考虑另一个团队成员的反对意见。以下哪一项是这种情况的最佳描述（）
A:转移
B:减轻
C:规避
D:接受
项目经理的作用有（）。
A:领导作用
B:辅助作用
C:组织作用
D:计划作用
E:协调作用
项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员：（）。
A:可以做更多的决策
B:向高层管理汇报
C:不能决策
D:有一定的权利
以下哪种工具或技术被运用于信息发布过程？（）
A:沟通管理计划，项目计划和信息发布系统
B:信息发送系统，信息挽救系统和执行情况报告
C:沟通技巧，信息挽救系统和信息发送系统
D:沟通技巧，工作结果和状态报告
E:执行情况评审，执行情况报告和项目计划.
项目工作分解结构一般可分为更详细些多层次的情况有（）
A:项目组织的责任分工细管理和预算控制水平要求高
B:项目承担者的角色层次高
C:项目的规模大
D:项目复杂程度高
E:项目或项目单元风险程度大
在项目的哪个阶段进行变更的代价最小？（）
A:启动阶段
B:组织与准备阶段
C:执行阶段
D:收尾阶段
你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？（）
A:把加班算作工作的一部分
B:制定成本基准计划
C:利用挣值管理对绩效进行监测
D:将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
（）不属于专门调查的一种。
（）不属于统计分析方法
关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）
A:项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的）
B:项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键
C:项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告
D:项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求
尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考，但支持渐进明细的方法是（）
A:概念／思维导图
B:亲和图
C:原型法
D:联合应用设计固会议
在项目执行阶段，你发现分包商在按照不完整并且不同的范围说明进行工作。作为项目经理，你应该首先作什么？（）
A:按照正确的范围说明书检查完成的工作
B:与项目干系人一起审核工作范围
C:用文档记录下管理中的不一致之处并计算不一致的成本
D:在工作范围未完整之前停止工作
你所在的公司有一种特殊的文化，该公司聘用的职员都是左撇子，因此公司文化具有强烈的左撇子文化的特点。公司的桌子，剪刀，铅笔刀和咖啡杯都是按照左撇子的习惯设计的。大多数的人也有一个左撇子的外号。当公司准备走向全球化的时候，它在全球范围内推广它的左撇子文化。一位新来的经理曾经在一次员工会议上建议招募一些习惯使用右手的人，可以给组织文化带来一些不同的观点。这样的一种多样化将会给公司带来以下哪些影响：（）。
A:没有影响
B:只会造成问题
C:要么造成问题要么给公司带来益处
D:造成问题的同时给公司带来益处
贵公司刚从以前从未与之合作过的新客户那里获得一个项目。客户要求您的全体组员签署保密条款，这将在项目完工后两年内，限制他们在客户所在行业工作。贵公司应首先以何种方式，对此新要求作出反应：（）
A:拒绝签署保密条款，因为在招标通告（RFP）中没有说明记录
B:就保密条款进行谈判，使之不会限制贵公司将来的项目工程
C:放弃项目，以便不限制将来的选择
D:指示您所有组员签署保密条款
实施整体变更控制过程包括下列所有变更管理的活动，除了（）
A:迅速地审查、分析和批准变更的请求。必须迅速，因为延误决策时机可能给时间、成本或变更的可行性带来不利影响
B:监控资源平衡中的变更，以确保在整个项目生命周期中的资源有效使用
C:仅允许经批准变更纳入项目管理计划和项目文件中，以维护基准的严肃性
D:协调整个项目中的各种变更（如建议的进度变更往往也会影响成本、风险、质量和人员配备）
在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是（）。
A:订购单
B:提货单
C:合同或理解备忘录
D:修订的工作说明书
质量管理的核心是（）。
A:确定质量方针、目标
B:建立有效的质量管理体系
C:实现质量控制
D:实现质量保证
职能经理雇佣了一名新团队成员，项目经理认定其为一名优秀的项目人员，但是项目经理在后来认识到这名新成员缺乏一些让项目成功所必须的技术专业知识。项目经理下一步该怎么做？（）
A:释放该人员，并将该人员分配到另一个项目上
B:确保新团队成员获得必要的技术培训
C:要求职能经理确保团队成员获得必要培训
D:更新项目管理计划，修订项目范围，以适应技术技能缺乏的情况
如果审核对象是一个具体的工作，过程质量审核又称（）
A:产品质量审核
B:内部质量审核
C:外部质量审核
D:工序质量审核
项目要求发生变化，首要源于（）。
A:设计变化
B:业主需求变化
C:工艺技术变化
D:经营环境变化
项目经理对无效率的团队周会感到失望。一些发言更为积极的团队成员都将会议转向他们认为有问题的领域进入长时间的讨论。若要提高会议的效率，项目经理应该怎么做？（）
A:增加会议时间。
B:不让发言更为积极的团队成员参加会议。
C:确保没有团队成员感觉受到伤害。
D:设定明确的议程，为每个事项限制具体的时间。
目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥，合同的目标成本是200，000美元，奖金是30，000美元，因此合同的预定价格是230，000美元。买方还设定了270，000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170，000美元的实际成本完成了合同，除了合同的成本外，买方还要付给卖方多少钱？（）
A:21，000美元
B:35，000美元
C:39，000美元
D:51，000美元
统计控制表示一种工具用来帮助（）。
A:控制进度变化，以避免超时过多
B:衡量一致性程度
C:判断结果是否一致
D:判断结果是否符合要求
你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定，你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议，但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险，而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么？（）
A:风险评估在项目主要阶段结束后进行，风险审计在项目结束后进行
B:项目有关方面进行风险审计；而管理层对风险管理进行评估
C:项目小组进行风险管理评估；项目外部的人员进行风险审计
D:没有区别，基本一样
甘特图在决定（）方面有用处
A:任务的优先级
B:任务何时开始何时结束
C:任务之间如何关联
D:安排谁去执行一项任务
某工厂需要建设一条新生产线。该生产线建设期2年，投产后计划使用40年。管理层要求方案设计时必须综合考虑生产线的建设成本与建成后的使用成本。你应该用以下哪种方法来满足管理层的要求？（）
A:生命周期成本法
B:项目生命周期法
C:项目管理生命周期法
D:运营成本法
在招标段，项目小组的任务是：（）。
A:进行自制或购买决策
B:准备采购文件
C:规定进度表参数，包括交付日期
D:为招标制定有关规定和图表
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