出自:初级导游资格

四合院的大门方位受风水堪舆说的影响，不设在中轴线上，一般设在（）。
A:西北角
B:西南角
C:东南角
D:东北角
消费者权益保护法意义上的受害者只能是购买者或者使用者。
中国出口的珠宝玉石制品中，以具有‚东方艺术‛特色的玉雕产品为主。
以下关于清西陵的描述正确的是（）。
A:泰陵是西陵中建筑最早规模最大的一座
B:昌陵建有清朝最后一座圣德神功碑亭
C:慕陵的特点是规模小，没有方城.明楼等建筑
D:惠陵是末代皇帝溥仪的陵墓
E:崇陵是光绪皇帝的陵墓，也是我国最后的一座帝王陵墓
某旅行社组织一次云南旅游活动，途中云南发生地震，造成景点不能前往，下面，导游员做法不正确的是（）。
A:可以改变旅游行程
B:须征得多数旅游者同意
C:必须改变旅游行程，但不需要征得游客和旅游者同意，因为不能游览是属于不可抗拒的原因造成的
D:要报告旅行社
（）就是导游员根据旅游者的合理要求，与各方人员友好合作，通过精心设计和巧妙安排有效地利用各种资源提高旅游产品的使用价值的方法和能力。
A:导游的讲解能力
B:导游的组织技能
C:导游的交际能力
D:导游的活动能力
根据中华人民共和国国家标准（GB/T16552-2003），将珠宝玉石分为哪几大类？
协调平仄就是指导游人员在讲解过程中要讲究声音的平仄交错。因为平仄相间，不仅能使导游讲解流畅自如，还能使表达气势磅礴，甚至产生震撼人心的力量，从而感染和打动游客。
下列（）建筑为海派风格建筑。
A:东方明珠广播电视塔
B:金茂大厦
C:上海博物馆
D:上海科技馆
E:上海环球金融中心
公民有信仰宗教和不信仰宗教的自由，有信仰有神论和无神论的自由。
入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。
A:领队
B:全程陪同导游员
C:地方陪同导游员
D:景点景区导游员
我国面积最大的海岛是（）。
A:海南岛
B:台湾岛
C:舟山群岛
D:南沙群岛
下列少数民族中，属于云南省特有民族的有（）
A:拉祜族
B:保安族
C:白族
D:哈尼族
E:独龙族
在（）之前一个月，教徒只能在每天日出前和日落后进食。
A:古尔邦节
B:圣纪节
C:开斋节
D:驱鬼节
下列供奉的对象中，属于道教的有（）。
A:关圣帝君
B:玉皇大帝
C:文昌帝君
D:十八罗汉
伊斯兰教中，教长、教务者的称谓分别是（）。
A:伊玛目、阿訇
B:多斯提、伊玛目
C:毛拉、穆斯林
D:阿訇、毛拉
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，也是人们衡量导游人员的职业道德行为和服务质量的标准。（　）
浙江省地方菜中，烹饪上讲究“轻油、轻芡、重刀工”的是（）
A:温州菜
B:宁波菜
C:杭帮菜
D:绍兴菜
中国四大名绣指什么，其各自代表是什么？
一导游员按计划带团到火车站乘车时，发现计划中是软卧车票，而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下，导游员应该怎么办（）
A:将错就错，不要追究以免耽误时间
B:若有人发现就解释一下，没人发现就将错就错
C:一切让领队负责，由领队负责解释和道歉
D:退还软、硬卧差价部分给客人
2000年开始，北京启动了第一道绿化隔离带建设工程，它的范围是在（）
A:二环路与三环路内外
B:三环路与四环路内外
C:四环路与五环路内外
D:五环路与六环路内外
在为散客办理赴外地的旅游委托手续时，应告之须在（）办理。
A:当天
B:出发前一天
C:出发前两天
D:出发前三天
《登金陵凤凰台》一诗的作者是唐代（）。
A:诗仙李白
B:诗圣杜甫
C:诗魔白居易
D:诗鬼李贺
国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员计分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）的，扣除10分。
A:擅自增加或者减少旅游项目的
B:有殴打或者谩骂旅游者行为的
C:以明示或者暗示的方式向旅游者索取小费的
D:未携带正规接待计划的
河北平原是河北省农业发展的优越地区，其中（）是农业生产条件最好的地区。
A:山麓平原
B:冲积平原
C:滨海平原
D:海河平原
面对旅游者的口头意见，导游人员处理时应注意以下几点.（）
A:个别接触
B:冷静对待
C:正确分析
D:合适处理
E:事后落实
到藏族人家做客，喝酒日时要遵循“三口一杯”的规矩。
导游服务是一种（）型的智能服务，要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。
A:文化典范
B:知识密集
C:道德高尚
D:行为约束
“苏门四学士”中黄庭坚的诗歌成就最高。
江苏最高的山峰是哪座山？（）
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