出自:移动通信营业员

客户在打TD可视电话过程中，如果主叫客户定制了TD多媒体彩铃业务，且被叫客户处于空闲状态，则主叫客户可以收看到一段多媒体内容的彩铃替代普通的音频彩铃。
中国移动TD-SCDMA试验网TD-HSDPA功能（）。
A:开启
B:关闭
C:尚未开启
VIP客户代表根据客户的申请，查看客户信用度赠送历史，判断是否为正常申请，若为正常申请，则通过拨打（）服务热线进行信用度赠送。
A:10000
B:12580
C:10086
集团业务人工咨询流程中根据客户接入人工服务前的按键选择应分哪两种情况处理？
使用手机搜索业务编辑任何想查找的信息，以短信的形式发送到10658588。系统会自动下发一条信息，点击此信息包含的链接，就可直接登录到（）。
面向对象的数据库语言
用户反映虚拟网不能接听，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A:确认双方号码是否在同一虚拟网中
B:取消所有呼叫转移
C:可为用户做虚拟同步
D:查询虚拟网权限
“125859”隐身聊天业务开通和注销可以通过什么方式办理？（）
A:自动语音方式；
B:短信方式；
C:网站方式；
D:10086；
短信营业厅下行处理分为（）。
A:短信提醒；
B:短信群发；
C:短信受理；
D:全量提醒；
EDGE有几种含GMSK的MSC方案（）
A:3
B:4
C:9
D:12
神州行（畅听卡）长话王在本地拨打国内长途的资费是如何收取的（）
A:0.12元/分钟
B:0.2元/分钟
C:0.3元/分钟
D:0.39元/分钟
月租费包括哪些费用？
“A+”定义中的“A”代表“全球通”优质的服务和业务；“＋”代表什么呢？（）
A:更优秀的服务和业务
B:代表“全球通”区别于其他品牌的优势差异，及该品牌业务和服务将不断优化
C:代表差异化服务
D:代表个性化服务
BSSGP有以下功能：（）
A:寻呼
B:无线状态查询
C:流量控制
D:通过BVCI寻址
中国移动TD一期试验网建设基站数量约（）万。
A:1.3
B:1.4
C:1.5
D:1.6
成才风向标的服务内容有哪些？
互联网内容提供者
进入彩信相册首页网址（）点击右侧的【注册】，然后按照系统提示完成后面的步骤即可。
第一季度购机优惠活动中，“欢乐套卡三步曲”套餐方案中新购套卡号码可获赠（）元话费并分月返还。
A:120
B:240
C:360
D:480
“兼职随心包”资费（）元/月。
A:1；
B:2；
C:3；
D:4。
短信转发有奖月度刺激奖，每月提取（）的奖励基金，每月随机抽取幸运客户，每人送50元话费，直到基金不足50元。
下列关于“全球通专属SIM卡”操作的说法错误的是（）
A:全球通专区”菜单下二级目录“我是全球通”、“我是VIP”可以进行“身份同步”
B:全球通普通客户，“全球通专区”菜单下没有“我是VIP”目录
C:当客户品牌或者VIP等级变化时，比如从“全球通普通用户”升级为“全球通金卡用户”，需要重新进行身份同步
D:通过“自助服务”可以查询话费情况
手机投注中奖帐户中累计中奖金额大于或等于（）元时，可以发送DJ至1065852088进行兑奖，奖金可转帐到指定的银行卡中或者发送HF转为本机话费。
神州行用户可设置哪些号码为亲情号码？
WAP PUSH是指什么？
客户来电查询PUK码，必须由客户报出手机卡背面的（）位SIM卡号进行核对。
A:18；
B:19；
C:20；
D:21。
2010年10月1日后入网神州行的用户可以免费赠送哪几项新业务（）
A:来电助手
B:彩铃
C:手机上网安心宝
D:手机上网5元安心套餐
用户申请了彩铃业务，但是别人拨打却没有听到音乐铃声，这个问题的原因是（）。
A:用户在省外漫游，漫游时被叫用户系统是不播放彩铃的
B:极个别出现，发生在话务繁忙的时段内，系统电路资源不足，只能使用正常的“嘟-嘟-”等待音
C:用户SIM卡故障
D:拨打用户手机故障
取消移动梦网业务的方式（）。
A:通过发送Q+定制业务指令到10658511XX即可取消业务；
B:发送00000到10086客户取消业务；
C:或拨打10086客户电话取消业务；
D:以上均可。
移动公司赠送的域名后缀是：（）
A:CN
B:COM
C:NET
D:ORG
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