出自:初级导游资格

旅行社分社具有法人资格，其行为由分社负责人承担结果。
旅游者擅自脱团，即可以认定包价旅游合同终止。
酷似“尼亚加拉大瀑布”的是（）。
A:黄果树瀑布
B:壶口瀑布
C:庐山瀑布
D:吊水楼瀑布
有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿，当他们提出换房要求时，导游员应如何满足客人的合理要求？（）
A:首先应答应尽是满足其要求，并积极与饭店协商给予调换
B:亦可请领队帮忙在旅游团内部进行调整
C:若无法满足，应做好耐心的解释工作
D:向该夫妇致歉，并想法从其他方面给予弥补
在接待任务完成后，地陪应做哪些善后工作？
朝鲜族群众的房屋门一般不朝（）面开。
A:北
B:东南
C:南
D:西南
导游人员在介绍他人时，一般应（）。
A:将男士介绍给女士
B:将年轻者介绍给长者
C:将主人介绍给客人
D:将身份高的介绍给身份低的
满族的族庆日是（）。
A:颁金节
B:回甲节
C:白节
D:满洲节
《旅游投诉处理办法》规定：对专门性事项需要鉴定或者检测的，鉴定、检测的时间计入投诉处理时间。
我国名山景色各异的原因是？
联合国教科文组织在（）通过了《保护文化和自然遗产公约》。
A:1970年10月
B:1972年11月
C:1976年5月
D:1982年4月
导游人员的气质风度美包括了哪几个方面（）
A:仪容仪表美
B:行为美
C:收拾美
D:心灵美
E:服装色彩艳丽
如果客人想到不健康的娱乐场所，导游员应怎么处理？
如果发生（）情况，必须给客人调换房间。
A:客房内有蟑螂.臭虫.老鼠等；
B:旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房；
C:房间卫生达不到清洁标准；
D:提供的客房低于标准。
以下单位被评为全国工业旅游示范点的是（）。
A:黄浦区八号桥工业创意园区
B:上海宝山钢铁（集团）股份有限公司
C:上海大众汽车有限公司
D:上海车墩影视基地
E:上海城市雕塑艺术中心
下面导游做法不正确的是（）。
A:导游人员饮酒量不能超过酒量的一半
B:不单独进入异性旅游者的房间
C:地陪应调解旅游团内部的矛盾和纷争
D:不从事或代理他人从事商业活动
地陪在陪同客人前往观看文娱节目时应注意的事项是（　）。
A:避免雷同
B:拒绝格调低下的文娱活动
C:进行必要的剧情介绍
D:注意游客的安全
E:代表地方特色
自居易的诗句“人间四月芳菲尽，山寺桃花始盛开”，描写的是哪座山里的景色？（）
A:华山
B:恒山
C:峨眉山
D:庐山
和平共处五项原则的首要原则是（）
A:相互尊重主权和领土完成的原则
B:互不侵犯的原则
C:互不干涉内政原则
D:平等互利原则
取得餐饮服务许可的餐饮服务提供者在其餐饮服务场所出售其制作加工的食品，因涉及食品生产，应取得食品生产许可。
下列对中国话剧做出重大贡献的人物有（）。
A:曹禺
B:田汉
C:欧阳予倩
D:袁雪芬
E:洪深
消费者权益保护法中最核心的一项原则是（）。
A:公平原则
B:诚实信用原则
C:国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
D:自愿原则
以下作品属于杜甫的有（）。
A:《北征》
B:《茅屋为秋风所破歌》
C:《行路难》
D:《兵车行》
下列对印度风俗叙述正确的是（）
A:印度妇女额头上常点有吉祥粗，表示喜庆、吉样之意
B:印度男性则大多包头巾
C:纱丽是妇女的传统服饰
D:印度教徒禁食牛肉，进餐前有禁止洗澡的习惯
E:印度人饮食口味特点淡而清滑，印度烙饼和咖喱大米饭是印度人喜欢的主食
建于北宋的沧浪亭是苏州四大名园之一，它的特色是（）。
A:以假山著称
B:以对比、借景取胜
C:未入园林先成景
D:以竹为植物主景，四季假山别具特色
全国所有旅客列车从（）年1月1日起实行车票实名制。
A:2002
B:2004
C:2006
D:2012
下列预防治安事故的措施得当的是（）
A:提醒旅游者保密房号
B:建议旅游者所有贵重物品随身携带
C:不满足任何旅游者的个别要求
D:不安排任何夜间活动
在我国二十四节气中，“夏至”之后的两个节气是（）
A:小满
B:芒种
C:小暑
D:大暑
E:白露
导游人员在导游活动中不得以任何方式拿回扣。
河南被称为“戏曲之乡”。
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