出自:助理人力资源管理师(三级)

从事夜班工作的劳动者其日工作时间比标准工作日时间缩短（）
A:30分钟
B:一个小时
C:二个小时
D:三个小时
按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。
A:单向劝导式
B:双向倾听式
C:解决问题式
D:综合式
E:指导式
招聘的收益成本比等于（）
A:新老员工为组织创造的总价值/招聘总成本
B:新员工为组织创造的总价值/招聘总成本
C:新老员工为组织创造的总价值/招募总成本
D:新员工为组织创造的总价值/招募总成本
在制定培训规划时，通常排序依赖于对需求分析、（）的检查和分析。
A:任务说明的结果
B:绩效分析的结果
C:工作说明的结果
D:工作分析的结果
下列对前瞻性培训需求评估模型的说法错误的是（）。
A:该模型以未来需求为基点
B:该模型能充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点
C:该模型适用于未来需要中层管理与技术人才的企业
D:使用该模型，企业存在与企业战略目标相脱节的风险
职位分析问卷法(PAQ)是以（　）为重点的工作分析方法。
A:薪酬
B:岗位特征
C:绩效
D:个人特征
以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（）。
A:模拟分权制
B:广义的职能制组织结构模式
C:狭义的职能制组织结构模式
D:事业部制
以下不是内部劳动规则特点的是（）。
A:制定主体的特定性
B:企业和劳动者共同的行为规范
C:企业经营权和职工民主管理权相结合的产物
D:内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的
关于雇主与雇员的关系，以下表述正确的是（ ）
A:在经济关系上，企业高层管理者是企业财产的最终所有者。  
B:所有者与经营者之间所处地位不同，但利益目标相同。  
C:中层管理者更为关心雇员的生产率问题  
D:人力资源管理部门的管理行为直接决定着组织内部人力资源的配置 
用于行为导向型客观考评方法是（）。
A:行为主导型
B:排列法
C:关键事件法
D:行为观察法
面向价值评价的绩效考评，强调的重点是（）
A:公正与公平
B:企业战略
C:员工参与
D:主管承诺
所谓面试，是指一种通过精心设计，以交流和观察为主要手段，以了解应聘者素质及相关信息为目的的测试方式。
下列关于劳动合同的续订与变更，表述错误的是（）
A:提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前15日书面通知对方
B:劳动者在同一用人单位工作满面10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C:订立劳动合同所依据的法规发生变化庆变更相关的内容
D:提出劳动合同变更的一方应提前书面通知对方
劳动安全卫生管理制度主要包括（　）。
A:安全卫生责任制度
B:安全技术措施计划制度
C:安全生产制度
D:安全卫生检查制度
可用于多种职位类型的方法是（）
A:职务分析问卷法
B:管理岗位描述问卷
C:职能工作分析法
D:技术工作分析法
新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。
A:15日
B:30日
C:60日
D:90日
企业的组织文化中有无（）是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。
A:观念层
B:道德层
C:器物层
D:制度层
各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（）
A:及时对员工进行绩效反馈
B:调整部门与员工的工作计划
C:处理员工在绩效考核方面的申诉
D:确保绩效考核制度符合法律要求
E:提供与绩效考核有关的培训和咨询
培训需求信息的主要收集方法有（　）
A:面谈法
B:观察法
C:调查问卷
D:重点团队分析法
E:工作任务分析法
企业员工薪酬管理的基本目标包括（　）。
A:保证薪酬具有竞争性
B:吸引并留住优秀人才
C:对员工贡献给予肯定
D:使员工及时得到回报
E:合理控制企业人工成本
（）是国家为了防止和消除在生产过程中的伤亡事故，保障劳动者的生命安全和减轻繁重体力劳动，以及防止生产设备遭到破坏而制定的法律规范。
A:劳动卫生规程
B:劳动安全技术规程
C:职业安全卫生标准
D:伤亡事故报告和处理制度
可通过笔试来评估培训效果的指标的是（）
A:情感成果
B:技能成果
C:投资回报率
D:认知成果
关于薪酬浮动幅度正确的说法是（）
A:在分层式的薪酬等级结构中，薪酬浮动的幅度要小一些
B:在宽泛式的薪酬等级结构中，薪酬浮动的幅度要大一些
C:高薪酬等级的薪酬浮动幅度大于低薪酬等级的薪酬浮动幅度
D:在直线式的薪酬等级结构中，薪酬浮动的幅度要大一些
E:在陡峭式的薪酬等级结构中，薪酬浮动的幅度要小一些
下列各选项属于专业技术培训情况的是（）。
A:技术水平
B:技能素质
C:培训档次
D:技术种类
E:培训的难易程度
马斯洛的需求层次理论解释了激励产生的原因。对管理者来说，它的启示有以下几点（）
A:员工的生理需求必须得到满足，这是员工最基本的需求
B:要向员工提供有保障、有安全感的工作环境，减少员工的冒险可能性，使员工安心工作
C:要为员工创造交流机会，促进员工的和谐相处
D:要重视对员工的鼓励、表扬，提高员工工作积极性
E:要让员工认识到他们所能得到的发展机会和发挥潜能的空间
老白在绿色化工公司人力资源部当助理，最近副总经理李勤直接委派他在10天内拟出一份本公司五年人力资源计划。 其实老白已经把这任务仔细看过好几遍了。他觉得要编制好这个计划，必须考虑下列各项关键因素： 首先是本公司现状。公司共有生产工具与维修工人825人，行政和文秘性白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员23人。 其次，据统计，近五年来员工的离职率为4%，没理由预计会有什么改变。不过，不同类的员工的离职率并不一样，生产工人离职率高达8%，而技术和管理干部则只有3%。 再则，按照既定的扩产计划，白领职员和销售员要新增10%到15%，工程技术人员要增5%-6%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修的蓝领工人要增加5%。 有一点特殊情况要考虑：最近本地政府颁发一项政策，要求当地企业招收新员工时，要优先照顾妇女和下岗员工。本公司一直未曾有意地排斥妇女或下岗职工，只要他们来申请，就会按同一种标准进行选拔，并无歧视，但也未予特殊照顾。如今的事实却是，几乎全部销售员都是男的，只有一位女销售员，中、基层管理干部除两人是妇女外，其余也都是男的；工程师里只有三个妇女；蓝领工人中约有11%是妇女或下岗职工，而且都是集中在最低层的劳动岗位上。 白助理还有七天就得交出计划，其中得包括各类干部和员工的人数，要从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。 此外，绿色化工公司刚开发出几种有吸引力的新产品，所以预计公司销售额五年内会翻一番，他还得提出一项应变计划以备应付这种快速增长。 在这个公司中建立人力资源规划系统会需要什么？
心理测试包括（）。
A:能力测试
B:能力测试、人格测试
C:能力测试、人格测试和兴趣测试
D:人格测试
福利中的许多项目是免税的或税收递延的，所以企业可以通过发放福利达到合理避税又不降低员工实际薪酬水平的目标
要保证企业招聘到高素质人才，实现招聘活动的高效率，就必须坚持面向社会、（）。
A:社会招聘
B:公开招聘
C:制度招聘
D:内部招聘
目前我国企业冗员较多，人浮于事，实行（）可以解决富余人员较多的问题。
A:四八交叉
B:四班三运制
C:五班轮休制
D:四六工作制
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