出自:经营分析与信息技术

公司管理层计划建立世界一流质量的产品信誉，则应将大量资金投入（）
A:预防成本
B:鉴定成本
C:内部损失成本
D:外部损失成本
质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项需要花费公司的大部分资金？（）
A:预防成本
B:评估成本
C:内部损失成本
D:外部损失成本
有效的存货管理无法改进（）。
A:采购
B:顾客服务
C:现金流量
D:盈利能力
某公司希望针对在作业成本计算法下生产的分摊材料装卸费用，以下哪项内容为这种分摊方法提供了合理依据？（）
A:每年的生产批次
B:每一单位制成品所包含的部件数量
C:生产每一单位产品所需要的时间
D:适用于每一单位制成品的间接费用金额
在将来，掌握微机知识的终端用户可以自行开发和使用他们自己的计算机程序来解决诸如投资决策之类的复杂问题。下面哪项是终端用户编程的普遍增长所带来的结果？（）
A:改善的终端用户程序文档
B:没有经验的程序员无意产生的错误
C:越来越要求集中的MIS部门来设计终端用户应用系统
D:减少了诈骗和违规行为带来的风险
通过研究确定采用适当的管理行为和技术并使之适应特定情况的管理方法是：（）
A:权变方法
B:aldag／dunham方法
C:行为方法
D:作业管理方法
评价供应商绩效用来（）
A:作为吸引更多供应商的工具
B:作为在采购者-销售者关系中获取优势地位的谈判工具
C:增强本公司相对其他供应商的采购能力
D:惩罚拖欠交货的供应商
（）是在招聘的过程中最经常使用但是最不成功的。
A:内部刊登招工启事
B:招聘代理机构
C:公司网站
D:招聘会
一家制造公司正尝试通过与主要供货商达成协议，签订长期购货订单来实施一种适时采购制（JIT）系统，这种长期购货订单导致小批原材料收发更加频繁。假如适时采购制（JIT）系统可成功地减少存货总成本，那么（）组合最可能发生
以下哪项内容属于控制自我评估（CSA）优越于传统审计技术的强项？（）
A:CSA评估控制活动和人力资源实务；
B:CSA就公司是否实现经营目标提供保证；
C:CSA有利于以高效方式从各领域专家那里获取意见投入；
D:CSA保证采取行动，改善薄弱环节。
以下哪项不会在企业对消费者（B2C）商务模式中应用？（）
A:拍卖和反拍卖
B:软件销售
C:交换和拍卖
D:股票交易
展频技术
在数据库系统中，锁定数据有助于通过允许交易控制完成交易所需要的所有数据来保护数据完整性。然而，实施锁定程序可能导致（）。
A:不一致的处理
B:回滚失败
C:不可恢复的事件
D:死保护（恢复争夺）
（），能够防止订购数量超出公司的需要
以下哪项技术可以使拥有有限资源的制造商实现利润最大化？（）
A:德尔菲法
B:指数平滑法
C:回归分析法
D:线性规划
以下哪项可以被看作是局域网的服务器？（）
A:对局域网的节点进行实物互连的光缆设置。
B:为局域网用户储存程序和数据文件的设备。
C:将局域网与其他网络连接的设备。
D:专门供局域网某单个用户使用的工作站。
下列哪项控制措施能够防止对卖方的超额支付？（）
A:签发支票时对相关证据进行复核（canceling）和确认
B:要求支票签发者将支票直接邮寄给卖方
C:复核支出的会计记录
D:在卖方支付要求之前对购买进行授权
组织的结构与技术的关系表明，一个运用大规模生产技术的组织（比如，汽车制造业）的最佳结构是：（）
A:强调松散控制和弹性的有机式结构；
B:员工既能向生产部门经理，又能向职能部门经理报告的矩阵式结构；
C:高度规范化且严格控制的机械化结构；
D:强调部门间协调的整合结构。
吸脂价格政策在需求以下（）情况时效果最好。
A:无弹性
B:下降
C:弹性
D:增长
市场部门的建议最终被接受了，市场部门的员工参加了一个课程学习使用主机报告生成器。不久，市场分析员发现下载数据到他们自己的微机上进行操作比直接在主机报告生成器上操作所有数据要更容易。一个分析员变得很擅长下载并且为其他员工写下载命令。当这个分析员离开公司去谋取一个更好的工作后，这个部门的问题最可能的原因是没有充分的（）。
A:文档
B:数据备份
C:程序测试
D:防病毒软件
在各种情况下，可使用不同技术提出解决问题的创造性方案。选出不同情况下适用的技术：某公司的一台计算机由于业务终止而闲置。现在，有一些计算机项目可以用这台计算机完成。不过，如果这些应用要成功的话，计算机需要改装。以下最适用的技术是：（）
A:列举属性
B:作业研究
C:形态矩阵分析
D:集思广益法
一家公司将来自各种戏剧性产品的收入扣除一定的管理费用和开发费用后分配给不同的投资人，公司也保留了对生产利润的利息。收入根据一个主协议来进行分配，这个协议由每一方签字并且为每项生产进行维护。每个协议都有一个唯一的编号。当投资部门的职员将主协议信息输入主文件后，这个职员核实更新的报告。为了通过输入审核，所有权比例加起来必须是100%。在客户/供应商主文件中无效的所有者将被拒绝。对所有权主文件的更新将报告给所有受到影响的所有者。主文件密码分配后永久不变。收入分配支票由系统每个月自动生成。当这个客户/供应职员休假时，由总账会计录入。下面（）与收入分配相关的程序需要改进。
A:主协议识别号码程序
B:输入检验程序
C:所有权百分比审核程序
D:客户/供应商审核程序
整个商业循环时间的再设计被称为（）
A:业务流程再造
B:设立标杆
C:最佳实践
D:商业流程改进
图像处理系统可能减少组织中流通的纸张数量．为了减少用户依赖错误图像的可能性，管理部门应保存在恰当的控制以保持（）
A:图像数据的易辨认性
B:图像数据的精确性
C:索引数据的完整性
D:索引数据的初始顺序
下面（）控制能够利用有效的成本来最小化家庭银行系统的非授权使用。
A:自动回拨
B:消息队列
C:加密
D:专有线路
关于限制理论，以下（）不属于不利影响。
A:太多的生产
B:太多的存货
C:太多无法按照规划时间装运的订单
D:太多需要尽快完成的订单
维护一个和生产程序库分开的测试程序库的实践是如下（）的实例。
A:组织控制
B:物理安全
C:输入控制
D:并发控制
应纳税所得额与税前会计收入之间的时间性差异和永久性差异的区别在于：（）
A:时间性差异不会产生未来应纳税额或税款抵减额。
B:只有永久性差异会产生递延税款。
C:只有时间性差异会产生递延税款。
D:时间性差异包括那些记入税前财务收益但不会记人应纳税所得额的项目。
减少安装没有授权的计算机软件的方法包括以下所有内容，除了（）。
A:员工意识计划
B:定期对没有许可权的软件进行审计
C:定期监控网络访问和启动脚本
D:包括软件授权需求的组织政策
收到订单与开始进行订单整备之间的时间称为（）。
A:订单接收时间
B:订单等待时间
C:订单处理时间
D:效率时间
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