出自:系统集成项目管理工程师(中级)

阅读下列说明,回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。说明:去年底某大型企业集团的财务处经过分析发现,员工手机通话量的80%是在企业内部员工之间进行的,而90%的企业内部通话者之间的距离不到1000米。如果能引入一项新技术降低或者免掉内部员工通话费,这对集团来说将能节省很大一笔费用,对集团的发展意义相当大。财务处将这个分析报告给了集团的总经理,总经理又把这个报告转给了集团信息中心主任李某,责成他拿出一个方案来实现财务处的建议。李某找到了集团局域网的原集成商A公司,反映了集团的需求。A公司管理层开会研究后命令项目经理章某积极跟进,与李某密切联系。章某经过调研,选中了一种基于无线局域网IEEE802.11n改进的新技术"无线通"手机通信系统,也了解到有一家山寨机厂家在生产这种新技术手机。这种手机能自动识别"无线通"、"移动"和"联通",其中"无线通"为优先接入。经过初步试验,发现通话效果很好,因为是构建在集团现有的局域网之上,除去购买专用无线路由器和这种廉价手机之外,内部通话不用缴费。而附近其他单位听说后,也纷纷要求接入"无线通",于是章某准备放号并准备收取这些单位适当的话费。但等到"无线通"在集团内部推广时,发现信号覆盖有空白、噪声太大、高峰时段很难打进打出,更麻烦的是当地政府的主管部门要他们暂停并要对他们罚款。此时章某骑虎难下,欲罢不能。



第1题,共3个问题
(简答题)造成这样局面的可能原因是什么?章某在实施"无线通"时可能遇到的风险有哪些?

第2题,共3个问题
(简答题)针对本案例,章某应该在前期进行可行性分析,请问可行性分析的基本内容有哪些?

第3题,共3个问题
(简答题)请用200字以内文字简要叙述章某为走出这样的局面,可能采取的措施。
你负责一个穿过城镇的省级公路项目,该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致,但是为了确保项目顺利进行,项目经理还应该?()
A:不断征求全体干系人的意见。
B:聘请律师,以处理可能的法律纠纷。
C:就项目问题和居民沟通并达成一致。
D:做好政府部门的公关与沟通工作。
项目范围变更控制,包括()
A:一系列正规的证明文件,用于定义正规项目文件的变更步骤
B:一系列文档程序,用于实施技术和管理的指导和监督,以确定和记录项目条款的功能和物理特征、记录和报告变更、控制变更、审核条款和系统,由此来检验其与要求的一致性
C:审批项目范围变更的一系列过程,包括书面文件、跟踪系统和授权变更所必须的批准级别
D:用于项目需求获取的一些措施,如果没有执行这些措施就不能被变更
下列不属于CoreOS层的是?()
A:Accelerate
B:Core Bluetooth
C:Core Data
D:Security
在进行风险评估时,如果发现风险概率和影响很低,可()。
A:将该风险作为待观察项目列入清单中,供将来进一步监测 
B:对该风险进行等级排序 
C:着手消除该风除 
D:不做任何措施
表视图UI设计模式有哪些?()
A:单例模式
B:分屏模式
C:分页模式
D:下拉刷新模式
为了得到敏捷的设计结果,我们倡导以()驱动的用户界面和用户体验设计.
A:项目
B:原型
C:产品
D:视觉
需求分析是对各种需求信息进行分析并抽象描述。()不属于需求分析的范畴。
A:检测和解决需求之间的冲突 
B:发现软件的边界,以及软件及其环境如何交互 
C:详细描述系统需求,以导出软件需求 
D:将分配的需求在组件上实现
矩阵型组织中的沟通具备()特点。
A:简单
B:开放而准确
C:比较复杂
D:项目组成员都拥有相同的报告渠道
趋势分析用来监控().
A:错误原因
B:质量管理计划
C:客户满意度
D:技术、成本和进度的执行情况
你为一家汽车制造公司管理一个新产品开发项目。开始时该产品被定义为"最先进的个人运输工具",后来被描述为"不需要汽油的最先进的个人运输工具"。最后与设计工程师进行了整夜的讨论后,被描述为"成本在15000元以下,不需要汽油、不产生噪声的、最先进的个人运输工具"。这表明该产品的特征正在不断地改进。但是虽然该产品的特征正在不断地改进,还需要将其与()进行仔细的协调。
A:适当的项目范围定义
B:范围变更控制系统
C:项目干系人
D:客户的战略计划
项目文档应发送给()
A:执行机构所有的干系人
B:所有项目干系人
C:项目管理小组成员和项目主办单位
D:沟通管理计划中规定的人员
以下有关变更控制方面的描述中,()是正确的
A:任何变更都要得到三方(建设单位,监理单位和承建单位)的同意,严禁擅自变更 
B:承建单位或建设单位是变更的申请者,监理方不能提出变更申请 
C:承建单位提出变更申请,一般应首先递交业主初审,同意后再确定变更方法 
D:建设单位不能提出变更申请
下列关于电子信息机房的设计中,()不符合《电子信息系统机房设计规范GB50174-2008》的要求。
A:机房采用二级、三级耐火等级的建筑材料,重要部位采用一级耐火等级的材料
B:机房所有设备的金属外壳、各类金属管道、金属线糟、建筑物金属结构等全部进行电位连接并接地
C:在机房吊项上和活动地板下都设置火灾探测器
D:主机房内绝缘体的静电电位不大于1kV
在项目变更时,如果有人要求项目进度提前,那么根据变更控制流程,首先应该()。
A:提交书面的进度变更申请单 
B:变更的影响分析 
C:对该变更接受或拒绝 
D:执行变更
CA安全认证中心可以()
A:用于在电子商务交易中实现身份认证
B:完成数据加密,保护内部关键信息
C:支持在线销售和在线谈判,实现订单认证
D:提供用户接入线路,保证线路的安全性
网络协议和设备驱动软件经常采用分层架构模式,其主要原因是()
A:可以让软件获得更高的性能
B:支持软件复用
C:易于功能划分,便于设计实现
D:为达到低内聚、高耦合的设计目标
在箭线图示法(ADM)网络中,可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。表示这种关系可借助于()
A:关键路线活动
B:非关键路线活动
C:有闲时间活动
D:虚活动
某系统集成工程师在其工作站的网络浏览器地址栏中输入"http://www.rkb.gov.cn",发现不能访问中国计算机技术职业资格网,而在其工作站的网络浏览器地址栏中输入"http://59.108.35.160",发现可正常访问中国计算机技术职业资格网,这说明该工作站所处的网络中,可能存在()服务故障。
A:FTP
B:Telnet
C:DNS
D:HTTP
得到创意灵感最直接有效的方法是()
A:头脑风暴
B:日积月累
C:细心观察
D:产品会议
了使项目经理完全而且有效地回应项目干系者的个人担忧或委屈,可能有必要:()
A:要求对问题的书面描述,并且经过项目办公室来递交
B:安排与项目利害相关方的经理进行讨论
C:与项目利害相关者建立更清楚的沟通联系
D:让项目业主作为一个仲裁人
网络工程监理的主要职责包括有()
A:帮助用户做好需求分析
B:帮助用户控制工程进度
C:帮助用户做好各项测试
D:以上答案都是
【问题2】(6分)该工程的“其它补充条款”中有哪些不妥之处,请指出并修改。
在与你的客户举行的一次非正式会议中,你被提供了一大笔金钱激励,目的是更改产品配置,以符合此客户的个人需要。这个改变可能导致成本增加和进度延迟。你应采取的恰当行动是()
A:不接受此激励,并劝告客户向变更委员会提交一个请求
B:接受此激励,并发出一个内部配置更改请求给项目组
C:在接受此激励前,获得有关请求和客户的个人需要的补充信息
D:推迟对此激励的接受,直到你能确保自己免于任何纪律处分和法律责任
你的项目小组成员一直抱怨没有团队的感觉,因为他们位于大楼中的分散的不同位置。为了改变这种情况,你设计了一个项目标识印在T恤上但效果不佳。你的下一步是()
A:发布新的项目简报
B:创造项目的高昂士气
C:设立项目指挥部
D:制定小组成员如何与其他干系人沟通的指导原则
在冲突管理中,经常要集合多方观点和意见,得出一个多数人接受和承诺的冲突解决方案。这种冲突管理的方法被称为()
A:合作 
B:强制 
C:妥协 
D:回避
项目执行过程中可能出现大量的不同的工作结果。项目经理需要收集有关这些工作结果的信息,例如产生了什么样的成本、产生了什么可交付成果,以及还存在什么突出问题等。项目经理需要这些信息是为了()
A:执行项目计划
B:全面的变更控制
C:报告绩效
D:项目范围认证
你已着手管理一个大型项目,该项目的主要干系人也已确立了一个变更控制部门负责批准、推迟或否决对你的项目提出的变更,并且确立了明确的步骤来管理其运作。这些步骤需要所有被核实的变更都反映在()中。
A:绩效测量基准计划
B:变更管理计划
C:质量保证计划
D:项目管理计划
一个新项目经理刚刚分配到一个项目,这个项目正在进行中,现在落后进度计划两周,根据职能经理提供的原始时间估算,你的团队成员将要被分配到其他项目工作,项目经理应采取的一个步骤是什么?()
A:他应该首先用心的时间表修改甘特图
B:他应该首先与筹划指导委员会联系并与新的团队一起开始工作
C:他应该首先对现有的团队表示同情,然后推迟一周在决策
D:他应该检查项目计划的有关资源的应急措施并与该职能经理谈话
依照《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法(试行)》的规定,关于系统集成项目经理的监督管理说法错误的是()
A:系统集成项目经理培训合格证持有者,自领取合格证起两年内未获得系统集成项目经理资质的,培训合格证自动失效
B:每两年对系统集成项目经理资质进行一次年审
C:连续两次年审结论为“不合格”者,取消其资质,可以立即重新申请资质
D:对于弄虚作假或者以不正当手段取得系统集成项目经理资质证书个人和相关单位,由发证机关收回其资质证书,并在四年内不再受理其申请