出自:人力资源管理师(二级)

静态的组织设计理论研究的内容不包括（）。（2012年5月二级真题）
A:权责结构
B:组织规则
C:组织激励制度
D:组织机构
人力资源的教育性开发决定我国人力资源整体素质的是（　）
A:高等教育
B:职业教育
C:技术教育
D:基础教育
常规管理知识和技能培训的绩效一般表现在以下哪些方面（）。
A:系统地了解管理学基础知识
B:加强管理者对自身角色和工作职责的认识
C:提升管理者的管理技能
D:对以往的管理经验进行重整
E:掌握基本的管理工具的应用
（）属于工资集体协商的内容。
A:津贴分配办法
B:工资支付办法
C:补贴分配办法
D:职工年度工资水平及其调整幅度
E:双方认为应当协商约定的其他事项
根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中，正确的是（）
A:经营者的职工为经营者购销商品的贿赂行为，认定为职工个人行为
B:在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的，以行贿论处
C:经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣，无需入账
D:经营者给中间人佣金必须如实入账，中间人接受佣金则无需入账
下列关于事实劳动关系的说法错误的是（）。
A:事实劳动关系是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系
B:事实劳动关系形成的原因之一是不订立书面劳动合同
C:无效劳动合同不会造成事实劳动关系
D:事实劳动关系与劳动关系相比较只是缺少了书面劳动合同
根据“中华人民共和国反不正当竞争法”，下列做法中属于违法行为的是（）。
A:使用与知名商品近似的包装装潢
B:广告经营者在不知情的情况下，发布了虚假广告
C:以低于成本的价格销售积压的商品
D:采取抽奖式的销售，最高的奖金额达到一万元
管理业务流程图中不包括的信息是（）。
A:业务程序
B:业务岗位
C:业务数量
D:信息传递
下列说法中，反映了团结互助要求的是（）
A:"天时不如地利，地利不如人和"
B:"害人之心不可有，防人之心不可无"
C:"多个朋友多条路，多个冤家多堵墙"
D:"三人行，则必有我师焉"
培训内容的（）是判断培训水平高低的一个很重要标准。
A:相关性
B:有效性
C:可行性
D:价值性
下列属于管理培训体系设计原则的是（）。
A:持续性
B:规范性
C:战略性
D:有效性
E:实用性
（）是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满意程度。
A:反应评估
B:学习评估
C:行为评估
D:结果评估
技术规范主要包括（）。
A:技术标准
B:操作规程
C:生产工艺流程
D:保管运输要求
E:使用保养维修规定
反映平等主体关系间的争议事项应遵循（）原则。
A:谁决定，谁举证
B:谁主张，谁举证
C:谁管理，谁举证
D:谁承担，谁举证
（）对于反应层的评估在（）进行调查。
A:培训1个月后
B:培训刚结束
C:培训1-3个月后
D:培训3-6个月
以下（）测评指标，可以使用文件筐作为测评工具。
A:分析式思考
B:自我管理能力
C:领导技能
D:战略管理能力
E:团队管理能力
你有个朋友生病在家，你带着礼物前去看望，碰巧在楼道里遇见了你领导的爱人，对方以为你是来看你的领导，接下礼物并连连道谢。这时你如何向对方说明你的真正来意，又不伤害对方的面子？此问题在进行个人结构化面试中所测的是（）。
A:机智能力
B:灵活能力
C:应变能力
D:思想敏捷能力
继任者的胜任力包括（）。
A:认同企业文化和发展战略
B:持续的自我开发能力
C:擅长人际协调和化解冲突
D:保持高忠诚度和归属感
E:具备组织领导才能和成就动机
日本拉链大王吉田忠雄曾说："不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣"这句话的意思是（）。
A:善于理解别人，不要因为原则而事事较真儿
B:把客户的利益放在首位，处处为客户着想
C:自己的繁荣与他人的利益是一个共同体
D:以别人取得利益的方式确定自己的利益
无领导小组讨论的优点包括（）。
A:具有生动的人际互动效应
B:题目的质量影响测评的质量
C:讨论过程真实、易于客观评价
D:被评价者难以掩饰自己的特点
E:对评价者和评价标准的要求较高
实现人力资源优化配置的主要手段和方法包括（）。
A:劳动定额定员
B:工作岗位分析
C:工作岗位设计
D:员工素质测评
E:构建胜任特征模型
下列关于集中量数的说法，不正确的是（）。（2013年5月二级真题）
A:它是描述数据集中趋势的指标
B:算术平均数和标准差都属于集中量数
C:它可以说明一组数据的某项特征
D:可以用它进行几组数据间的比较
以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是（）。（2011年11月二级真题）
A:是一种改良式变革
B:是组织设计中的第二步工作
C:是企业最常用的组织结构变革方式
D:主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
培训前期评估的环节包括（）。
A:培训环境评估
B:培训对象工作成效及行为评估
C:培训方案设计评估
D:培训对象知识和工作态度评估
E:培训需求整体评估
（）属于企业人力资源规划的外部环境。
A:经济环境
B:人口环境
C:科技环境
D:企业文化
E:文化法律
关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。（2013年5月二级真题）
A:岗位指南就是岗位说明书
B:岗位指南必须像技术手册那样精确
C:岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D:岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本
在（）中，表演者身临其境，可在模拟实践中加深对管理的领会和对管理技巧的把握。
A:情境模拟法
B:头脑风暴法
C:敏感性训练法
D:角色扮演法
（）可以建立企业年金。
A:依法参加基本养老保险并履行缴费义务的企业
B:具有相应的经济负担能力的企业
C:已建立起集体协商机制的企业
D:符合上述三个条件的企业
"绩效指标要准确反映考评对象的绩效"是指绩效考评指标体系设计的（）原则。
A:明确性原则
B:针对性原则
C:关键性原则
D:合理性原则
培训要争取选用适宜的培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培训方式。
A:分散
B:边实践边学习
C:集中
D:完全脱产学习
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