出自:电信业务技能

债权是按照合同的约定或依照法律规定，在特定的当事人之间产生的权利和义务的关系，即债权与债务的关系。
传播模型校正可分为自动校正和手动校正两种。
在采用最坏值算法计算衰减受限中继距离的算式中，光缆富裕度（M）的取值是（）db。  
A:1-3
B:2-4
C:3-5
D:4-6
EVDO空中接口七层结构与ISO-OSI七层模型类似，两者的应用层对等。
移动证券业务目前面向的客户有（）
A:全球通
B:全球通、神州行
C:全球通、动感地带、神州行
D:全球通、神州行金卡、神州行
AAA已正确安装也已正常启动，无法响应客户端请求的可能有（）。
A:未配置客户端为AAA信任的客户端
B:用户配置的密码错误
C:AAA配置的认证端口错误
D:AAA未能连接到数据库
（）是服务质量的基础
A:优质的客服人员
B:可靠的产品质量
C:良好的企业信誉
D:优秀的企业口碑
光纤的纤芯完成光信号的传输，光纤的包层负责将光封闭在纤芯内并保护纤芯，增强光纤的强度。
（）是指消费者购买某种产品时追求的利益，即产品的功能和效用。
A:核心产品
B:形式产品
C:附加产品
D:相关产品
直放站可能对移动网络产生的影响表现为（）。
A:掉话率增高，特别是质差断线
B:通话质量差，误码率高，通话时断时续
C:信噪比低，出现信号很强却打不了电话的情况
D:造成基站C/I及附近基站C/A下降，有些是严重干扰，情况严重时会造成基站长期闭塞
接地装置中接地电阻主要由（）决定。 
A:接地引线电阻
B:接地体本身电阻
C:接地体与土壤的接触电阻
D:接地体周围的散流电阻
PIM业务能力在CRM和ISMP默认开通，其数值为（）。
A:31
B:32
C:33
D:34
在无线通信系统中，频率较高的信号比频率较低的信号容易穿透建筑物，而频率较低的信号比频率较高的信号具有较强的绕射能力。
（）是建立忠诚客户群的基础。
A:客户服务品质的管理
B:客户档案资料
C:建立核心服务
D:掌握好拜访时机
X2是E-NodeB之间的接口。
EVDO业务虚拟切换是指（）。
A:当移动台开始与一个新的基站联系时，并不立即中断与原基站之间的通信，且必须在具有相同频率的CDMA信道之间实现
B:发生在同一基站不同扇区之间的软切换
C:发生在不同频率的CDMA信道之间的切换
D:AT在有效集中快速更换前向服务扇区的过程
客户满意战略要求企业的全部经营活动都要以满足（）的需要为出发点。
A:客户的需要
B:社会的需要
C:成本的需要
D:企业的需要
接收机输出的信噪比不但与噪声功率有关，还与输入信号的信噪比有关。一般系统中都用噪声系数（Noise Figure）来表示系统的噪声性能。
CDMA2000接收机结构是（）。
A:RAKE
B:RANK
C:RAND
D:RADE
LTE系统子载波间隔通常为（）
A:10KHz
B:12KHz
C:15KHz
D:16KHz
在ISDN中，把2B+D信道合并为一个数字信道使用时，传输速率为（）。
A:1Mbps
B:144Kbps
C:128Kbps
D:64Kbps
现代促销组合一般包括（）、（）、（）、（）和直接营销等。
局域网的特点不包括（）。
A:覆盖范围较小
B:传送速率较高
C:传送误码率低
D:投资较高
（）既可作为全球眼系统前端设备，也可以作为客户端设备。
A:无线PU
B:手机终端
C:IPCAMERA
D:电脑
话务的技术资料、各种（）不准外借。
A:记录
B:制度
C:规范
D:承诺
鼓励客户发泄的过程中，服务人员要注意（）几个方面，以免客户愤怒升级。
A:请客户到环境适宜的地方
B:在听客户表达的过程中，要有回应
C:心里产生出对抗情绪
D:向着客户发泄
E:注意语言的使用
F:需要控制自己的脾气
BSC与MSCe/MGW、PDSN、PCF之间的A接口，符合（）规范定义，向后与（）兼容。
A:IOS2.0；IOS1.*
B:IOS3.0；IOS2.*
C:IOS4.0；IOS3.*
D:IOS5.0；IOS4.*
在PDSN发送给AAA的计费请求包中，下面（）属性可以标识是一个计费开始包。
A:MSID
B:Correlation-ID
C:Acct-Status-Type
D:Session-Continue
WDM 系统的最核心部件是（）
A:合波器/分波器
B:光放大器
C:波长转换器
D:光环形器
对于下发失败的业务，需要业务引擎直接发起对OCS的补款请求。
首页 <上一页 632 633 634 635 636 下一页> 尾页