出自:银行网点负责人

考核低柜柜员可以选择（）指标.
A:零售产品销售量
B:业务量
C:识别推荐量
D:个人贵宾客户增量
以下对广东农信社网点负责人的任职资格描述正确的是（）.
A:具有3年以上网点工作经验
B:具有2年以上网点工作经验
C:具有1年以上网点工作经验
D:具有半年以上网点工作经验
按照网点制度建设的规定，在网点巡检制度中，营业网点营业结束前检查的检查重点，主要有（）。
A:内外环境整理情况，自助区设施状况是否正常，专线电话是否能够正常运转
B:检查服务隐患，预防和处理突发事件
C:营业厅内的设施及门户安全
D:下一个工作日营业前的准备工作是否就绪
E:客户留言簿的内容
投资者在交易日的（）不能办理鑫存管业务客户交易结算资金转账交易
A:9：00
B:12：00
C:15：00
D:16：00
在网点的日常运营过程中，一般情况下，由（）先进行投诉处理。
A:网点负责人
B:营业经理
C:柜员
D:大堂经理
《中国建设银行2011-2015年发展规划》中对于客户发展战略提出了明确要求，为积极落实公司客户结构调整战略，夯实客户基础，建设银行对公小额无贷户的发展经营模式包括（）
A:专业化
B:标准
C:系统化
D:规模化
网点负责人的任职资格中，要求网点负责人具备以下哪些能力？（）
A:学习能力
B:应变能力
C:沟通能力
D:组织管理能力
E:分析判断能力
按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定，在客户经理的选拔中，以下对客户经理的培养要求，描述正确的是（）。
A:一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三个月左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
B:一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过半年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
C:一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过一年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
D:一个具备客户经理基本任职条件的银行员工必须经过三年左右的培训和工作实践，才能基本具备做客户经理的素质和技能
作为商业银行市场退出的重要补救措施的（）也是商业银行外部监管法律制度不可或缺的部分。
A:存款人保险制度
B:资产清偿制度
C:资产监管制度
D:最后贷款人制度
理财经理考核的定性指标包括（）等。
A:理财客户经理日常维护客户的情况
B:营销系统使用的情况
C:优质客户建档率与客户流失率
D:理财课堂，职场营销举办情况
国内信用证通知行接到信用证正本或信用证修改书时，应认真审查以下内容（）
A:通知行名称必须确为本行
B:信用证应为本系统内具备信用证准入资格的分支机构或与建设银行签订了信用证业务合作协议的合作银行开出
C:审核信用证或信用证修改书条款的有效性
D:及时向开证行发出查询
严禁金库管库员办理（）业务。
A:双人管库
B:单人管库
C:单人进入金库
D:单人办理现金出入库
综合营销团队立足于网点客户资源，重点营销维护（）
A:价值贡献大的客户
B:资金沉淀多的客户
C:交易活跃的高价值客户
D:存款客户
E:贷款客户
网点负责人在与上级请示汇报网点经营管理情况时，应遵循以下哪一项原则？（）
A:多出问答题，少出选择题；多出单选题，少出多选题
B:多出问答题，少出选择题；多出多选题，少出单选题
C:多出选择题，少出问答题；多出多选题，少出单选题
D:多出选择题，少出问答题；多出单选题，少出多选题
网点负责人（）检查本网点“99999钱箱”及柜员钱箱不少于（），（）必须覆盖到所有柜员钱箱一次。
A:每周、4次、每月
B:每月、4次、每周
C:每月、6次、每周
D:每周、6次、每月
贷款业务按照用途不同，分为（）贷款
A:流动资金
B:固定资产
C:房地产开发
D:消费
E:信用
在网银个人外汇业务中，客户可以办理的业务包括（）。
A:本人名下转账和账户查询业务
B:本人名下转账、向他人帐户转帐和本人名下账户查询业务
C:仅能够进行本人名下账户查询
D:本地账户间转帐，包括本人名下账户以及与他人账户间划转
个人网上银行质押贷款。个人网上银行质押贷款每笔贷款最低金额为（）元（含），最高金额为（）元
A:5000元，1000000元
B:10000元，1000000元
C:5000元，2000000元
D:10000元，5000000元
对分支行进行代付业务的检查资料中不包括（）.
A:MT799报文
B:账务处理通知书
C:开户证实书复印件
D:特种转账传票
下列哪些选项属于高级柜员营业中的工作内容（）。
A:权限内授权
B:在简单现金业务排队严重，而自己空闲时，主动协助办理业务
C:在营运主管轮休或临时需要顶岗时，接替营运主管相关工作
D:开展简单“一句话营销”，推荐理财、保险等产品
E:接受营运主管柜面业务操作风险检查和监督
业务集中处理已实现集中运营的业务种类有（）。
A:客户信息采集
B:银行票据签发
C:外汇汇款
D:对公转账
以下关于手机银行理财产品服务的描述，哪个是错误的（）。
A:客户可通过手机银行办理赎回挂单或赎回业务
B:客户不可通过手机银行办理撤销挂单业务
C:客户可通过手机银行进行账户贵金属交易
D:客户可通过手机银行查看理财产品相关交易明细
网点负责人（）至少进行1次安全防范应急预案演练（实战或桌面演练），提示员工熟练掌握应急处置要点。
A:每日
B:每周
C:每月
D:每季度
银行在协助有权执行工作时，应坚持的原则是（）。
A:依法合规原则
B:不介入纠纷原则
C:维护银行自身合法权益原则
D:不损害客户合法权益原则
E:为客户保密原则
网点转型对营业网点发生的几个场景中行为进行了规范（）
A:10
B:12
C:15
D:20
客户在取回被ATM吞没的牡丹灵通卡时，需要验证（）
A:客户身份证件
B:卡密码
C:存折
D:存款余额
（）结算方式最适合刚建立合作关系的贸易双方
A:汇款
B:跟单托收
C:光票托收
D:信用证
网点转型现场导入的方法不包括下列哪一项（）.
A:情景演练
B:案例分享
C:教练技术
D:暗访指导
零售业务和对公业务联动营销主要有（）几种模式。
A:法人客户联动营销个人客户模式
B:个人客户牵引营销法人客户模式
C:公私联动与法人客户建立战略联盟关系的模式
D:社区联合营销模式
国内信用证议付行应在收到受益人提供单证的次日起（）内通知受益人
A:一个营业日内
B:三个营业日内
C:五个营业日内
D:七个营业日内
首页 <上一页 58 59 60 61 62 下一页> 尾页