国家开放大学《现代管理原理》

出自:国家开放大学《现代管理原理》

东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是，部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪种建议？

法约尔提出的管理五项职能或要素是（）。
A:计划、组织、决策、协调和控制
B:计划、组织、决策、领导和控制
C:计划、组织、指挥、协调和控制
D:计划、组织、激励、协调和控制

工作丰富化试图使工作具有更高的挑战性和成就感，下列方法使工作丰富起来（）。
A:放心大胆地任用下属，以增强其责任感
B:采取措施以确保下属能够看到自己为工作和组织所作的贡献
C:鼓励下属人员参与管理，鼓励人们之间相互交往
D:在其能力范围内，最大量的增加其同类工作的数量

人员控制系统的控制对象是（）。
A:各级管理者
B:员工的行为
C:人事部门
D:主管人员

日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
A:培养并利用了自己独特的企业文化
B:先进的社会制度
C:充分利用企业战略管理
D:进行了企业流程再造

统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作必须切合管理者的个人情况。

美国管理学家菲德勒认为，（）是决定领导有效性的主要环境因素。
A:员工素质
B:上下级关系
C:职位权力
D:任务结构

组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成

领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（）。
A:认知能力
B:情感能力
C:行为能力
D:意志能力

领导活动是一个包含多种因素的活动过程，这些因素有：（）。
A:客观环境
B:领导者
C:被领导者
D:作用对象

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。

管理人员培训的作用是什么？

在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境变化等多种因素的质与俄和影响。

在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A:效率的逻辑
B:科学的理念
C:正规的程序
D:感情的逻辑

某产品有三个生产方案，其成本状况为：甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100；乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60；丙方案固定成本为30000，单位变动成本为30。若丙方案为最佳方案，则产量为（）。
A:150
B:300
C:500
D:700

战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

根据应用广度的不同可以将计划分为（）。
A:作业计划
B:战略计划
C:短期计划
D:长期计划

应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。
A:高层管理者
B:普通管理者
C:基层管理者
D:中层管理者

“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
A:组织
B:预测
C:预防
D:计划

相对于个人决策，群体决策的效率较低。

制定作业计划的依据是（）。
A:指导性计划
B:管理者的意愿
C:战略计划
D:年度计划

像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）

日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）

领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型，在这些类型中，属于“帅才”的是（）。
A:思想型领导
B:智囊型领导
C:实干型领导
D:组织型领导

管理人员的需要量怎么确定？

关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是（）

由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。
A:职能性决策
B:日常管理决策
C:业务性决策
D:战术性决策

首页 <上一页 4 5 6 7 8 下一页> 尾页