出自:邮政储蓄银行

通过电话银行挂失，有效期为（）。
A:3天
B:5天
C:7天
D:10天
《储蓄管理条例》实施前存入的定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，实行（）办法。
A:原利率计息 
B:分段计息 
C:不分段计息
邮储银行直辖市和计划单列市分行高级管理层下设的委员会中没有（）。
A:资产负债管理委员会
B:三农金融服务管理委员会
C:风险与内控委员会
D:产品创新与科技管理委员会
以下哪项不是2.0版本二阶段新增的业务功能（）。
A:三地转帐
B:VIP服务费
C:个人向公司账户转账
D:存折校验码
（）查询是指邮政储蓄机构根据客户的要求，将其本人存款账户的基本情况告知客户的行为。
A:客户查询
B:内部查询
C:司法查询
D:外部查询
利用ATM诈骗的手段有（）.
A:吞卡+摄像
B:伪造银行通知
C:在出钞口设障
D:制造“吞卡”故障
绿卡储蓄卡因破损、变形或磁条消磁等原因不能正常使用时，客户可在（）办理申请更换储蓄卡手续，同时收回旧卡。
A:任一网点
B:发卡网点所在地的任一联网网点
C:开户省内任一联网网点
D:任一联网网点
客户在网点购买凭证式国债后申请出单，出具（）。
A:理财交易卡
B:理财交易卡和有效身份证件
C:个人资金结算账户
D:有效身份证件
汇款需在原汇款网点经支局长授权后兑付的是（）汇款。
A:退汇
B:无着
C:改汇
D:逾期
储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费（）。
A:上一季度评级未达VIP标准
B:上一季度评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
C:上一个月评级未达VIP标准
D:上一个月评级未达VIP标准，而又未申请撤销VIP卡
汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为商户汇款的代码是（）。
A:10
B:12
C:20
D:30
不固定定活两便（）元起存。
A:5
B:50
C:1000
D:5000
储户遗失存单、存折时，需向储蓄机构申请书面挂失，同时提供下列内容：（）
A:储户的姓名 
B:开户时间 
C:储蓄种类 
D:金额
联机报表在（）时打印保存。
A:任何
B:根据需要
C:满页
D:定期
根据《电信条例》的规定，我国电信业务经营者经营活动的基本原则是（）。
A:政企分开，破除垄断 
B:鼓励竞争，促进发展 
C:公开、公平、公正 
D:依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查
储蓄机构的更名、迁址、撤并，应报经当地（），按规定程序批准后，方可正式对外公布。
A:上级业务主管部门 
B:中国人民银行 
C:工商部门
查询流水操作属于（）权限。
A:综合柜员
B:支局长
C:市县局管理员
D:柜员
对电信业务量进行长期预测时，业务量的发展轨迹应符合（）。
A:指数议程曲线 
B:直线趋势 
C:U型曲线 
D:S型曲线
若客户办理挂失后，遗失了挂失申请书，还可以办理（）。
A:挂失事项更改
B:再挂失
C:正式挂失
D:双挂失
活期储蓄存款的年度结息日为每年的（）。
A:3月30日 
B:6月30日 
C:9月30日 
D:12月30日
“凭证式国债收款凭证”一律使用由中国人民银行监制、中国印钞造币总公司所属（）印钞造币厂统一印制的“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”。
A:北京
B:石家庄
C:西安
D:天津
储蓄统版系统中，“账户到账户的转账”交易代码为（）。
A:010701
B:010702
C:010101
D:010102
绿卡通代收代付业务是指通过（）系统的批量交易为单位或个人办理代收、代付类业务。
A:中间业务系统
B:储蓄统版
C:保险大集中系统
D:县管中心
关于邮政通信生产运作过程无原则需遵循的基本原则，下列说法错误的是（）。
A:使各个环节的生产能力互相匹配 
B:始终站在全网的角度，坚持局部服从整体 
C:以业务为主线，质量为准绳，主抓投递环节 
D:以需定产，按需组织邮政生产
更换身份证时由15位升至18位，行政区划等号码也发生了变化的情况可以（）。
A:先办业务
B:先办理实名证件变更再办业务
C:拒绝办理
D:以上都错
客户窗口办理换卡，交易代码（）。
A:20201
B:20202
C:20204
D:20205
根据《中国邮政储蓄银行现金出纳管理办法？（2013年1．0版）》，办理现金出纳业务时，下列说法不正确的是（）。
A:现金出纳业务各环节操作应坚持双人作业原则
B:现金、尾箱、贵金属及其它重要物品办理交接时，交接双方必须签字确认
C:严禁挪用库款、白条抵库，实物作业必须在监控下进行
D:可以办理现金实物出入库，再补办手续
按照《中国邮政储蓄银行规章制度管理办法（2014年版）》，下列（）情况下规章制度可以不废止。
A:规章制度规范的内容已不存在
B:规章制度所规范内容已被其他制度所取代
C:上级行要求下级行废止规章制度
D:产品要素发生细微调整
一般“商易通”客户与普通“华商联盟”客户通过“商易通”设备转出交易单笔最高限额为（）万元。
A:50
B:20
C:30
D:10
在员工违规行为处理中，“有证据证明，对授意、指使、强令、胁迫其违规有抵制行为或向上级报告的”的情形，应属于（）。
A:可在规定的处理幅度内从轻处理
B:应当在规定的处理幅度内从重处理
C:可免予处理
D:开除处理
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