出自:人力资源管理基础知识

阐述人力投资的项目与收益的主要内容。
根据顾客对内在质量特性的不同要求，有以下内在质量战略（）
A:产品性能战略
B:产品安全性战略
C:产品寿命战略
D:产品经济性战略
E:产品可靠性战略
企业的物力资源按物资本身的自然属性，可分为（）。
A:金属材料
B:非金属材料
C:机电产
D:建筑材料
E:备用材料
战略控制的方式有（）。
A:反馈控制
B:自我监控
C:相互监控
D:业务控制
E:自上而下控制
假如企业生产的是生产资料产品，市场细分的标志是（）。
A:地理区域因素
B:购买行为因素
C:客户使用要求因素
D:产业、行业特点因素
E:用户的企业规模因素
产品包装的作用有以下几方面（）。
A:便于储运
B:保护商品
C:促进销售
D:增加赢利
E:方便生产
工人超额完成劳动定额，可能是加班加点过多造成的。这时应当将加班加点因素予以剔除。例如，某企业第一季度加班工作时间占工时总数的15%，而企业劳动定额的综合平均完成程度为130%，那么经过调整以后的劳动定额完成程度为（）
A:112%
B:113%
C:125%
D:110%
所谓产品要素，即构成产品的元素及其素质。它包括（）。
A:有形要素
B:无形要素
C:现实要素
D:潜在要素
E:期望要素
（）是指在规定的工作时间内，员工出勤后实际从事生产作业活动的时间。
A:全部实际生产工作时间
B:出勤时间
C:制度工作时间
D:制度内实际工作时间
计划按涉及的范围可分为（）。
A:高层管理计划
B:中层管理计划
C:预算
D:基层管理计划
E:规划
绩效可以从组织绩效、部门（团队）绩效、个体绩效等层面考虑，但其中根基性的层面是（）
A:组织绩效层面
B:部门（团队）绩效层面
C:个体绩效层面
D:组织绩效与部门（团体）绩效层面
岗位调查的方式主要有（）。
A:面谈
B:现场观测
C:书面调查
D:抽样调查
E:随机调查
事业的度量公式是（　）
A:失业率=(失业人数/社会劳动力人数)×100%
B:失业率=【失业人数/(就业人数+失业人数)】×100%
C:失业率=(失业人数/劳动能力人数)×100%
D:失业率=(失业人数/就业人数的容量)×100%
工会对福利水平有什么样的影响？
确定企业使命应注意的问题包括（）
A:要以消费者的基本消费需求为中心确定
B:确定企业的经营哲学
C:确定战略方案
D:正确的企业使命必须具有约束力
E:企业使命要具有鼓动性
成熟期的产品战略，可供选择的战略有（）
A:改进或改革产品战略
B:优质低价战略
C:产品差异化战略
D:优质优价战略
E:加强服务战略
下列选项中属于行为模式的四个步骤的是（）
A:角色扮演
B:不断强化
C:鼓励受训者采取正确行为
D:建立模式
包装的基本功能是（）。
A:保护商
B:美化产品
C:广告宣传
D:促进销售
E:增加重量.
生产组织管理和材料供应是对定额完成影响条件之一。
反映企业竞争能力的具体指标有（）。
A:市场覆盖率
B:市场占有率
C:市场开发率
D:市场实现率
E:产品知名度
总人口劳参率等于劳动力除以（　）再乘以百分之百。
A:总人口
B:总劳动力
C:可能劳动力
D:有能力劳动者
质量等级战略，可分为以下不同等级战略（）
A:优秀级质量战略
B:优良级质量战略
C:一般级质量战略
D:良好级质量战略
E:可用级质量战略
系数评定法作为一种评定方法，哪些要素是它需要考虑的要素？（）
A:技巧性
B:努力程度
C:均匀一致性
D:实用性
E:工作环境
厂牌与商标的区别在于前者是一个商业名称；后者是一个（）名称。
波士顿矩阵
我国劳动力供求状况表现为（）。
A:就业增长率较低
B:不同产业就业增长率差别显著
C:就业增长率弹性较低
D:国有企业就业增长率低于民营企业
E:就业增长率弹性较大
（）的劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径
A:劳动要素
B:狭义
C:劳动关系
D:劳动机制
序数效用论对消费者偏好的性质作了（）假设。
A:两点
B:三点
C:四点
D:五点
基尼系数越大，则它所代表的收入不平等程度（）。
A:越低
B:越高
C:越接近于1
D:越接近于0
企业所处的宏观环境，主要是指国内外（）等环境要素，这是企业一般的共处的环境。
A:政治
B:经济
C:技术
D:社会
E:自然
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