出自:电信业务技能

在光纤通信系统中，光发射机的作用是把从（）送来的电信号转变成光信号，送入光纤线路进行传输。
简述建立忠诚客户群的两个关键。
为了企业在新的市场环境下更好地销售自己的产品，提升自己的市场份额是（）营销的目的。
A:顾问式
B:一对一
C:交叉
D:直复营销
专用通信网是指区域性公共网，其定义是一个单位自建的，供本单位内部使用的，具有一个（含一个）交换点以上、内部相联的，在一个或者若干个相邻市（地）行政区组成的电信网。
小区重选标准中，没有HCS情况下（R标准），下列哪些参数影响小区重选（）。
A:服务小区接收信号质量测量值
B:邻小区接收信号质量测量值
C:小区重选迟滞
D:服务区和邻区质量偏移
电话复话时限一般（）。
A:12小时
B:48小时
C:24小时
D:10小时
关于TA规划，以下说法正确的是（）
A:LTE的TA规划应该和2G/3G的LA规划保持一致
B:由于LTE的寻呼容量较2G/3G大得多，因此TA中小区的数目应当比相应的2G/3GLA中小区数目多
C:LTE的TA中小区的数目应当比相应的2G/3GLA中小区数目少
D:每个单运营商小区可以规划多个TA
个人对个人的电子商务，为买卖个人物品的用户搭建竞标平台，由（）供货，买方竞价。
A:买方
B:商家
C:卖方
D:政府
开通时限为客户在柜台前办理业务结束起到（）止的整个时限。
A:受理后第2天
B:业务正常使用时
C:线务施工时
D:营业派单
电信职业道德体现了（）的根本宗旨。
BGP在路由器上以下列两种方式运行：（）。
A:IBGP
B:CBGP
C:EBGP
D:MBGP
SM模块忙音的音源在（）板上，SPM模块忙音的音源在（）板上。
在TDD时分双工方式中，接收和发射是在同一频率的不同时隙，用保证时间来分离接收信道和发送信道。
移动通信按工作方式可分为（）。
A:同频单工
B:异频单工
C:异频双工
D:半双工
通信站直流供电系统中，应采用（）与（）并联浮充的供电方式供电。
（）指安全技术人员在互联网遇到突发事件后所及时采取的措施和行动。
A:紧急工作制度
B:互联网应急响应
C:特殊事件处理制度
D:信息安全制度
数据交换的方式有（）两种。
A:电路交换和分组交换
B:电路交换和数据交换
C:电路交换和数字交换
D:数据交换和分组交换
（）呼叫中心是指仅设立一处工作场所的呼叫中心。
在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。
A:1/3、2/3
B:2/3、1/3
C:1/2、1/2
下面哪几种情况属于频率分集的范畴？（）
A:跳频
B:直序扩频
C:信号交织
D:主/分集天线接收
集团客户取消商务宝业务后，中国移动不再回收商务宝设备。（）
Downlink Frequency在以下哪个参数界面中显示？（）
A:LTE Server Cell Informatio
B:LTE PCI RSRP/RSRQ
C:LTE PHY Informatio
D:LTE Cell Informatio
简述电信企业人员推销的组织结构。
TD-SCDMA的天馈部分包括（）
A:智能天线
B:功分器
C:RRU
D:合路器
企业常采取的市场竞争战略有（）。
A:高质量竞争战略
B:消费者专题调研
C:无差异竞争战略
D:集中优势竞争战略
哪种情况统计为数据业务异常释放次数？（）
A:接入鉴权无效
B:无线链路丢失
C:PDSN无可用资源
D:mancy定时器超时
下面（）定位方法的定位精度最差。
A:GPS
B:Hybrid
C:AFLT
D:Default
LTE指标中的掉线率指业务进行过程中发生业务异常中断的概率，即异常中断的次数与总业务进行次数之比。
（）是AXE10硬件系统的最小控制单元，也是扩容的最小单元。
产品状态流转中，可以从暂停状态流转到预注销状态。
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