在中级话务员电话营销的步骤中，讲到电话营销其实就是一种沟通的过程，最好的过程是话务员说（）的时间，而让客户说（）的时间，如此就可以维持良好的双向沟通模式。
A:1/3、2/3
B:2/3、1/3
C:1/2、1/2
出自：电信业务技能

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