出自:移动通信营业员

资费争议类型包括：（）
A:基础通信
B:信息安全
C:业务支撑
D:梦网业务
MAS承载类业务由中国移动通信有限公司统一规划、统一管理，各省移动公司负责省级范围内MAS承载类业务的（）、（）等工作。
2011年针对流失VIP或降级客户，中国移动公司再次推出“VIP身份升级活动”，在2004年6月30日前入网的普通客户，预存（）元可升级成为金卡客户。
A:3400元
B:3000元
C:4000元
D:3700元
无线接入（网）
什么是语音杂志宝典？
一键通
以下哪些用户可以开通短期国际漫游功能？（）
A:动感音乐套餐08版
B:神州行轻松卡
C:神州行单向轻松卡
D:神州行家园卡4（08）版
国际漫游来访客户拨打哪些号码免费？（）
A:119
B:110
C:120
D:122
目前中国移动提供的跨区服务有哪些（）
A:资料查询
B:交费
C:补卡
D:停/复机
E:入网
全球通尾号为138的号码是（）级特殊号码，最低要捆绑（）套餐。
A:2级
B:3级
C:98元
D:168
客户可以通哪些方式选择不同的音乐盒（）
A:12530热线
B:彩铃网站
C:移动网站
D:营业厅
集团彩铃业务的特点包括：（）
A:个性化手机回铃
B:可自行制作音效
C:应用成本低
D:宣传到达率高
E:彩铃播放规则可控
动感地带用户可通过哪些方式查询积分？（）
A:营业厅
B:网站
C:发13到10086
D:10086热线
校园虚拟网短信包有哪几种短信包（）
A:5元
B:10元
C:15元
D:20元
保密天使短信方式开通方式是什么？
客户使用17951拨打国际长途电话的资费？
.预付费“话费爽”充值规则:通过空中充值方式参与“话费爽”活动的客户，需一次性充值参与活动档次的指定金额，组合充值（如充300元分3次每次100元）无效。
不属于电话礼仪三要素是（）。
A:动人的微笑
B:合适的长度
C:规范的用语
D:恰当的时间
下列关于“臻于至善”理解正确的有哪些（）
A:“至善”是指最完善、完美的“理想境界”
B:“臻于至善”是一种以“卓越”为核心要义的境界追求
C:“正德厚生臻于至善”体现了“先天下之忧而忧，后天下之乐后乐”的胸襟和责任意识，及天行健，君子以自强不息”的进取斗志和卓越精神“
D:臻于至善”宣示了中国移动在未来通信行业乃至全球产业界站位领先的自我定位
在家庭亲情网免费体验活动中，目标客户办理家庭亲情网即可享受从开通当月起连续几个月的优惠（）
A:2个月
B:3个月
C:5个月
D:6个月
订购立即计费的业务在用户订购成功后的多少时间内由“10086”端口发送提醒信息（）
A:10分钟
B:半小时
C:1小时
D:2小时
M2M是机器到机器machine-to-machine的简称，是一类基于（）终端的远程数据采集和控制的业务。
什么叫来电必复？
139邮箱2010年8月20日上线功能（）。
A:代收邮件功能优化；
B:登录短信通知功能优化；
C:冻结用户的功能使用权限优化；
D:群邮件功能上线。
请描述“0000”短信方式统一查询和退订服务的基本功能。
手机维修期最长不超过（），否则为用户提供备机。
A:5天；
B:7天；
C:14天；
D:15天。
以下哪一个行业巨头未建立移动互联网平台？
目前，全球通VIP俱乐部服务基地贵宾厅内开设业务台席数为（）
A:1
B:2
C:3
D:4
用户反映手机无法接听电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A:询问问用户是否选择线路2
B:询问用户别人拨打时听什么语音提示
C:建议用户开关机试
D:建议用户换机换卡试
全球通VIP俱乐部高尔夫培训基地现场巡查服务主要目的（）
A:茶水续杯服务
B:添球服务
C:收杆收包服务
D:以上均是
首页 <上一页 54 55 56 57 58 下一页> 尾页