出自:中级经济师邮电经济专业知识与实务

以下哪些方面对信息通信业务的发展有巨大的促进作用？（）
A:4G全面商用
B:OTT跨界竞争
C:移动转售业务
D:“宽带中国”战略
E:铁塔公司组建
用于防止垄断企业价格下降太快或实施掠夺性定价，使新进入市场的竞争性企业难以生存的管制定价类型是（）。
A:合理报酬定价
B:价格上限
C:价格下限
D:成本定价
计算机故障的检测应先外部设备后内部设备、（）。
A:先硬件后软件
B:软件硬件一起
C:先软件后硬件
D:硬件软件按序
邮政设施应当按照（）设置。
A:国家规定的标准
B:各省市自定的标准
C:各区县自定的标准
关于资金时间价值转换公式P=F（P/F，i，n）的说法，正确的有（）。
A:运用该公式可以将第n年的期值换算为现值
B:运用该公式可以将现值换算为第n年的期值
C:该公式中的（P/F，i，n）等于（1+i）"
D:该公式中的（P/F，i，n）表示贴现系数
E:该公式运用的是复利计息方式
19世纪末，电报和电话的发明以及后来在现实生活中的广泛应用，又催生了一个新的行业，即（）。
A:电信通信业
B:信息业
C:服务业
D:制造业
关于快递企业和邮政企业的说法，下列正确的是（）。
A:快递企业不得经营信件寄递业务
B:邮政企业和快递企业均可以经营信件寄递业务
C:快递企业可以经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务
D:快递企业经营信件快递业务，应当标注信件字样
E:快递企业不得寄递国家机关公文
在线性从量资费结构下,消费者的通信费用支出总额随着（　）的增加而呈线性递增.
A:消费业务种类 
B:用户入网年限 
C:在网用户总数 
D:业务使用数量
近年来电子商务在我国的告诉发展体现了信息化带来的（　）的转变。
A:商品交易方式 
B:文化交流方式 
C:社会生产方式 
D:社会管理方式
下列关于投资效益的说法正确有（　）
A:投资效益是指投资活动中经济效果与劳动消耗的比例关系
B:耗费的资金越少，投资效益越好
C:企业或项目投资的经济效益属于宏观经济效益
D:投资效益可以用投资产出率和投资占有率来表示
E:投资占有率愈小，表明投资经济效益愈大
服务最显著的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（　）。
A:服务质量容易控制
B:服务不容易向顾客展示
C:供求矛盾大
D:顾客参与服务过程
总结《邮政法》历时十年的修订历程，得出邮政法制建设的发展趋势是什么？
电子渠道包括（）。
A:呼叫中心
B:网上营业厅
C:短信营业厅
D:自有营业厅
E:自助服务厅
物流主要包括（）。
A:规划
B:包装
C:装卸
D:信息处理
邮政法规定，邮件处理场所的设计和建设，应当符合什么？
我国国民经济核算制度正式采用了世界各国普遍使用的国民经济核算体系（SNA）是在（）年。
A:1985
B:1996
C:2004
D:1956
美国1977年有关信息化指数的个别指数分别是： 人均年使用函件数434，人均年通话次数325，每百人年报纸期分数64，每万人书籍销售点数为158，每平方公里人口数9，电话普及率655，电视机普及率317，每万人计算机台数1576，个人消费中杂费所占百分比162，第三产业占总就业人口百分数149，每百人在校大学生人数460。 美国1977年的信息系数指数为（　）。
A:132
B:162
C:88
D:84
下列关于服务场景的说法错误的是（　）。
A:服务场景是服务有形展示的构成要素之一
B:企业服务人员的外表着装、网页都属于服务有形展示中的物质要素
C:服务场景具有包装、区别和服务环境中的顾客提供帮助的作用
D:服务有形展示构成要素包括物质环境和信息环境
大部分企业编制全面预算的起点是（　）。
A:销售预算
B:生产预算
C:现金预算
D:直接材料预算
某运营商近期开展入网送话费活动，凡新入网用户送120元话费，分月送，每月送20元，送6个月，这是一种（）行为。
A:掠夺性定价
B:交叉补贴
C:捆绑销售
D:锁定客户
行政处罚决定书应当在宣告后当场交付当事人，当事人不在场的，行政机关应当在七日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人
作业成本法的指导思想是（）。
A:作业消耗产品，产品消耗成本
B:作业消耗资源，产品消耗作业
C:产品消耗资源，作业消耗成本
D:成本消耗资源，资源消耗作业
实质上，流量不敏感成本就是通信企业基于流量的一种（）。
A:交易成本
B:固定成本
C:会计成本
D:机会成本
通信企业的定价实践有（）。
A:套餐成为电信资费的主要模式
B:语音、短信逐步低值化，彩信已成为套餐主要隔离区
C:基于终端的差别定价
D:多终端共享数据套餐
E:支持流量和其他业务互转，实现流量货币化
普通电话业务为人们提供最基本的点到点语音通信功能，根据通信距离和覆盖范围，电话业务可分为（）。
A:本地电话业务
B:异地电话业务
C:国内长途业务
D:省内长途业务
E:国际长途业务
根据《邮政法》第三十四条规定，用户自交寄给据邮件或者交汇汇款之日起满（　）未查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不负赔偿责任。
A:4个月
B:6个月
C:1年
D:9个月
利息的计算方式有（　）两种。
A:单利
B:现值
C:复利
D:等值
1940年，美国经济学家克拉克提出了“有效竞争”的概念，即将（）两者有效协调，这一概念为电信市场准入管制提供了依据。
A:规模经济与外部经济
B:规模经济与竞争活力
C:计划经济与市场经济
D:竞争活力与市场机制
电信建设行业管理的主体是（）。
A:各电信运营公司
B:各地市主管部门
C:各省、自治区、直辖市主管部门
D:国务院信息产业主管部门
在产业的划分中，能够体现马克思的理论的是（　）
A:三次产业划分法
B:四次产业划分法
C:两部门划分法
D:国际标准分类法
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