出自:国家开放大学《现代文员基础》

衡量集权和分权程度的标志主要有()
A:决策的数量
B:决策的范围
C:决策的重要性
D:决策的审核
E:决策的质量
目标管理在实施过程中,会经历以下主要阶段,它们分别是()
A:目标设立
B:目标分解
C:实施控制
D:目标转化
E:目标评定
权力的有效性都只能表现在一定的范围内。
彼得•圣吉提出的组织学习的方法包括()
A:自我超越
B:改善心智模式
C:建立共同愿景
D:团队学习
E:系统思考
扁平型组织有其显著的优势,表现在()
A:层次较少,使得管理环节和管理人员相应减少,从而节省了管理费用
B:缩短了上下级距离,便于高层领导了解基层情况,密切了上下级关系
C:组织纵向沟通的渠道缩短,信息纵向传递速度快,信息失真少
D:上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性,这将有利于下级人员的成长和成熟
E:各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
下列哪些情形应该考虑促进组织的分权()
A:组织规模扩大
B:组织活动分散化
C:组织环境复杂多变
D:维护政策与命令的一致性
E:培养后备的管理队伍
职能部门化的缺点表现在()
A:弱化了专业权力的集中,不有利于组织上层加强对组织整体活动的控制
B:部门可能出现本位主义
C:部门间横向沟通协调产生一定困难
D:可能使决策及执行变得更为缓慢,并且容易产生官僚主义
E:不利于对组织整体通盘负责的首脑人才训练、培养
管理目标就是组织目标。
“成人自我状态”的个性特征是()
A:客观
B:权威
C:理智
D:服从
E:任性
一个组织的规章条例越多、越完善,则该组织结构的哪方面程度越高()
A:正规化
B:复杂化
C:集权化
D:分权化
根据组织系统边界分,沟通可以分为()
A:外部沟通
B:内部沟通
C:书面沟通
D:口头沟通
E:非语言沟通
行为科学的管理学家们将管理学的研究课题由“经济人”向“社会人”,是管理学的一个重大突破
目标的设立过程是由组织高层管理者完成,然后分解到各个部门和个人的。
在理解管理主体的涵义时,我们应把握管理主体的哪些特点()
A:阶层性
B:部门性
C:全员性
D:协调性
E:权威性
部门划分工作必须有利于形成一个有效率和有效益的组织结构,从而保证组织目标的实现,因此必须把握以下几方面的基本原则()
A:综合设置
B:明确职责
C:分配合理、整体协调
D:精简高效
E:保持弹性
战略计划具有的特点()
A:长期性
B:全局性
C:指导性
D:可操作性
E:详尽性
非正式沟通的优点是()
A:沟通方便、内容广泛
B:方式灵活、速度快
C:沟通过程难以控制
D:可以传播一些不便正式传播的信息
E:能够提供正式沟通中难以获得的信息
上级管理者可以把任务和权力分派给下级,但不可以把责任也分派给下级,对行为要形成一种约束机制,这是授权时应遵循的()
A:明确责任原则
B:不可超级原则
C:责任的绝对性原则
D:适度原则
古典管理学派持“经济人”的人性假设观点。
下列属于部门计划的是()
A:企业年度的生产经营计划
B:企业销售部门的年度销售计划
C:生产车间的生产计划
D:企业某产品的研发计划
E:企业预算
下列属于可变间隔强化的是()
A:晋升
B:培训
C:临时检查
D:口头表扬
E:佣金
人员配备的基本要求是谋求人与事的优化组合,实现人与事的不断发展,为此,人员配备过程中应遵循以下原则()
A:因事择人
B:因才用人
C:动态平衡
D:经济效益
E:因人设岗
在马斯洛的需要层次中,属于低层次需要的有()
A:生理需要
B:安全需要
C:社交需要
D:尊重需要
E:自我实现的需要
下列属于正强化措施的是()
A:增加工资和奖金
B:获得有意义的纪念品
C:表扬和赞赏
D:晋升和培训
E:赋予更大的责任
一些资源具有复合性的特点,即这些资源既具有实体性又具有无形性,如下列选项中的()
A:人力资源
B:形象资源
C:物质资源
D:金融资源
E:关系资源
目标管理是一种结果式管理。
什么是决策?试述决策的一般过程。
在组织规模既定的情况下,管理层次与管理幅度成正比。
对管理者来说,“不紧急但重要”的活动是()
A:建立良好的人际关系
B:人员培训
C:制定防范措施
D:部门会议
E:接待不速之客
按决策的重要程度不同,可以将决策分为()
A:战略决策
B:战术决策
C:业务决策
D:程序性决策
E:非程序性决策