出自:人力资源管理师(二级)

合理分权的作用不包括（）。
A:有利于企业统一指挥和领导
B:有利于调动下级的积极主动性
C:有利于基层迅速正确地做出决策
D:有利于领导集中力量抓重大问题
投射技术不具备（）的特点。
A:测评目的的隐蔽性
B:内容的非结构性与开放性
C:反应的自由性
D:联想的丰富性
简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。（2009年11月二级真题）
在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。
A:衰退期
B:发展期
C:成熟期
D:创业初期
简述无领导小组讨论的概念、类型、原理和优缺点。 
与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以（）为中心。（2010年5月二级真题）
A:目标
B:控制
C:战略
D:激励
根据禁止商业贿赂行为的暂行规定，下列说法中正确的是（）。
A:贿赂手段中的财物指的是现金等，也包括科研费、咨询费
B:提供国内外各种名义的旅游，考察属于商业贿赂的范畴
C:经营者的职工的贿赂行为属于职工个体行为，与经营者无关
D:经营销售商品，绝不可以以明示方式给予对方折扣
关于培训课程设计，下列描述正确的是（）。
A:培训课程的宗旨和目标，既有突出的服务性，又有鲜明的经营性
B:培训课程的内容具有特殊的实践性和针对性
C:培训课程的执行模式，具有灵活的经验性和权变性
D:培训课程的评价标准，有必然的功利性
E:培训课程的评价标准，有必然的实效性
（）以特定的行为术语作出表述，如“掌握”、“了解”、“应用”。
A:课程目标
B:课程内容
C:课程评价
D:课程范围
确定测评指标权重的方法描述错误的是（）
A:德尔菲法
B:分析比较法
C:主观经验法
D:层次分析法
（）是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。
A:员工培训开发管理规划
B:员工长期培训开发规划
C:员工培训开发战略规划
D:战略导向的全局性培训规划
员工素质测评结果分析方法有（）
A:要素分析法
B:工作成果分析法
C:综合分析法
D:工作能力分析法
E:曲线分析法
面试考官应提一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是（）。（2012年11月二级真题）
A:结束阶段
B:导入阶段
C:核心阶段
D:确认阶段
关于现代职业观，正确的说法是（）。
A:按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观
B:每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观
C:尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度
D:一切按法律要求办事是现代职业观的核心
岗位的设计基本方法不包含（）。
A:传统的方法研究技术
B:现代工效学的方法
C:工业工程所阐明的基本方法
D:岗位工作分析的方法
以下（）不属于新员工培训课程。
A:企业概况认识
B:企业文化
C:创新能力
D:企业管理制度
工作岗位设计方法研究中使研究人员易于发现问题的是（）。
A:程序分析
B:流程图
C:线图
D:作业程序图
反映被测者素质性质的员工素质测评方法是（）。（2011年11月二级真题）
A:定性测评
B:定量测评
C:静态测评
D:动态测评
人员激励的原则与方式奖励或惩罚与实际情况相符合，即奖励分明，这属于（　）
A:正激励
B:负激励
C:正反馈
D:负反馈
无领导小组讨论的题目设计的原则包括（）。
A:开放性题目
B:联系工作内容
C:难度适中
D:具体有一定的冲突性
E:和个人能力相联系
总工程师对本单位的安全生产负（）。
A:全面责任
B:直接责任
C:安全卫生技术领导责任
D:在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
（）是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述一规定。
A:标度
B:误差
C:标准
D:标准差
人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。
A:趋势外推法
B:人员比率法
C:回归分析法
D:转换比率法
回归分析法是利用（），对企业人力资源需求总量进行预测。
A:惯性原理
B:相关性原理
C:类比原理
D:相似性原理
关于FRC品德测评法的说法，正确的有（）（2014年5月）
A:需借助计算机分析技术
B:报告方式可以是个别谈话
C:可以做出定性和定量评定
D:报告的方式可以是班组座谈
E:属于考核性品德测评方法
简述关键绩效指标的定义，设定关键绩效指标的目的，选择关键绩效指标的原则，以及确定工作产出的基本原则。
企业内部开发培训师的缺点包括（）。
A:对学员缺乏了解，适用性低
B:内部选择范围小
C:不易在学员中树立威望
D:看待问题受环境影响，不易上升高度
E:缺乏实际经验，导致培训"纸上谈兵"
[综合分析题]喜洋洋摄影公司的主要业务是摄影、冲印底片和制作艺术照片。公司由50名雇员组成，有8位管理人员。艺术部（8名雇员和1名管理人员）的基本工作是挑选相片，进行艺术处理，并装订成册。如果组织得当，这些工作其实是很有趣的。在工作设计之前，主管人员接收所有的任务，将它们归类整理，然后按工人的技术水平分派任务，指定完成期限。工作负担过重时，主管者本人也要完成一部分工作，完成工作后，他必须检查所有的产品，并修补有问题的部分。对主管人员而言，修补有问题的相片是个令人头痛的问题，它需要大量细致且繁琐的工作，而主管者花费了大量的时间和精力在上面，仍有积压，以至顾客和其他部门经常抱怨时间拖延，结果他忙得几乎没有时间培训和管理员工，而雇员的出错率也越来越高，积压也越来越多，工作的效率也越来越低下。同时，不合理的计酬方式使情况更加恶化。报酬的高低以完成任务的数量来定而不考虑工作难易程度。这使哪些有经验的工人从事耗时多的复杂工作而报酬偏低，而哪些做着简单工作的新雇员却得到高收入。职工的不满情绪日益增加，2个月内，有3个职工离开了该部门。于是对艺术部的工作进行了重新设计，共分成两个组：普通艺术照组和婚礼肖像组，每个组由一名熟练工人任组长，负责分工和训练新工人，除了刚来的新人，每个工人负责自己的工作质量，一旦出现错误直接返回给本人，主管不再负责修复，加工过程出现问题时员工直接与顾客协商，工资支付方式在原有数量基础上乘工作难度系数，工作难度越高，系数也越大，工资也越高。这些改变使艺术部的月产量增加了30%，质量也大大提高，工人也安心工作。分析要求：（1）该摄影公司是如何进行工作设计的？（2）工作设计后，会有什么样的结果？
对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。
A:笔试法
B:心得报告
C:提问法
D:行为观察
无领导小组讨论法的缺点有（）。
A:题目的质量影响测评的质量
B:对评价者和测评标准的要求较高
C:应聘者表现易受同组其他成员影响
D:被评价者的行为仍然有伪装的可能性
E:能在被评价者之间产生互动
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