出自:物业管理师

物业服务企业薪酬体系设计包括的步骤有：①薪酬结构设计;②薪酬体系的修正;③职位分析;④薪酬定位;⑤职位评价;⑥薪酬体系的实施;⑦薪酬调查。上述各步骤的正确顺序应是（　）。
A:⑦→④→③→⑤→①→⑥→② 
B:④→⑦→③→⑤→①→⑥→② 
C:③→⑤→⑦→④→①→⑥→② 
D:③→⑤→④→⑦→①→⑥→② 
影响写字楼项目区位选择的特殊因素不包括（）。
A:人口流动性
B:易接近性
C:与其他商业设施接近的程度
D:周围土地利用情况和环境
不属于物业管理执业资格考试所实行的是（）。
A:统一地点
B:统一组织
C:统一大纲
D:统一时间
邵先生在某小区购买了一套住宅，入住三年，每月按时缴纳物业管理费。一个冬天的夜晚，邵先生回家发现。自家的钢制防盗门和木门的锁均已被撬坏。整个门毁坏变形。屋内一片狼藉。邵先生立即打电话给物业管理公司。同时报警。经统计，邵先生家中被盗金钱和物品损失共计8万余元。邵先生认为，自己缴纳了物业管理费，物业管理公司的安全管理工作中有巡逻的职责。家中被盗物业管理公司竟然毫无察觉，属于管理疏漏。应赔偿自己的全部损失。在与物业管理公司多次交涉无结果的情况下，邵先生对物业管理公司进行起诉，要求物业管理公司赔偿人民币8万元。

第1题，共1个问题
(简答题)请问法院是否会完全支持邵先生的诉讼请求？为什么？
若干业主共同拥有一栋建筑物时，各个业主对供全体或部分所有人共同使用的建筑物部分享有的共有权，同时享有基于建筑物的管理、维护和修缮等共同事务而产生的（）。
A:共同管理权
B:处分权
C:所有权
D:共有权
住宅商品房的保修期从（）之日起计算。
A:竣工
B:验收合格
C:交付用户使用
D:承接查验合格
只是为物业服务企业设定了一项制止业主违规行为的义务，并没有赋予物业服务企业行政执法权的是（）。
A:《物业管理条例》
B:《物业服务企业资质管理办法》
C:《业主大会规程》
D:《管理规约》
补充品是指消费中可以相互补充以满足消费者某种欲望的商品，如果甲商品与乙商品为补充品，则（）。
A:乙商品价格提高，甲商品需求增加
B:乙商品价格下降，甲商品需求下降
C:乙商品价格提高，甲商品需求减少
D:乙商品价格下降，甲商品需求不变
为维护物业管理活动的交易秩序，《条例》和《物业服务收费管理办法》均明确规定：对于欠费业主，（　）应当督促其限期交纳。逾期仍不交纳的，物业管理企业可以依法追缴。
A:业主大会
B:物业管理企业
C:业主委员会
D:建设单位
对电力系统的基本要求有什么？
某某市建筑公司承建的工贸公司职工培训楼，地下1层，地上12层，建筑面积20000m2，钢筋混凝土框架结构，计划一年内竣工。市建委有关管理部门按照相关规定对本项目进行了安全质量大检查。检查人员在质量检查时发现，在第2层某柱下部混凝土表面存在比较严重的"蜂窝"现象，同时在检查室内的时候发现消火竖管的设置为90mm，当检查人员打算离开时发现用水管道用塑料管，让检查人员大为不解。检查结束后检查组进行了讲评，并宣布部分检查结果，对于室内给水系统、采暖施工、消防施工等给予了评价得分。问题： 在气温高（夏期）、气温低（冬期）和雨期等特殊情况下施工应采取哪些措施？
以下关于物业管理项目财务管理的说法中。正确的有（）。
A:物业管理项目财务管理，受物业服务企业的行政管理和业务指导
B:其财务计划、开支范围和权限、财务分析报告等受企业严格管制
C:物业服务企业可以随意调集、挪用和将服务费据为己有
D:酬金制条件下业主有通过业主大会及其机构（如业主委员会等）监督物业管理项目机构财务管理的权力，但又不能直接干预物业管理项目机构的财务工作
E:物业管理项目机构财务管理既具有一般会计主体财务管理的形式、手段、方法的基本形态，又具有与一般会计主体财务管理和一般会计要素不同的特性
在物业管理日常运作过程中存在的风险，（）是物业管理运作中常见的现象。
A:管理费收缴
B:替公用事业费用代收代缴
C:物业管理服务项目外包
D:物业管理员工服务存在的问题
实际计算过程中，呵按销售或出租、存量房屋和新建房屋、不同物业类型等分别计算的市场交易指标是（）。
A:吸纳量
B:吸纳率
C:销售量
D:房地产价格指数
水箱的组成部分出水管管底或出水口距水箱内底的距离应大于（），以防箱底沉淀物流入配水管网。
A:10mm
B:20mm
C:50mm
D:60mm
下列关于以出让方式取得土地使用权的房地产转让的表述，正确的有（）。
A:人民政府按照国务院规定可以不办理土地使用权出让手续的，转让方应当按照国务院规定将转让房地产所获收益中的土地收益上缴国家或者做其他处理
B:房地产转让时，土地使用权出让合同栽明的权利、义务随之转移
C:其土地使用权的使用年限为原土地使用权出让合同约定的使用年限
D:受让人改变原土地使用权出让合同约定的土地用途的，必须取得原出让方和市、县人民政府城市规划行政主管部门的同意
E:签订土地使用权出让合同变更协议或者重新签订土地使用权出让合同，应相应调整土地使用权出让金
对已在使用的设施设备来说，修理周期是指两次相邻（）之间的间隔时间。
A:大修
B:中修
C:小修
D:项修
业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）的权利。
A:共有
B:共同管理
C:共有和共同管理
D:专有和共同管理
我国物业迅猛发展，始终离不开（）的推动和引导。
A:建设部
B:政府主管部门
C:物业管理活动的主管部门
D:皇家特许屋宇经理学会
从控制的层次看，主要承担宏观控制职能的是（）。
A:县级工商行政管理部门
B:市级及以下的工商行政管理部门
C:省级及以下的各个层次工商行政管理部门
D:国家工商行政管理局与省级工商行政管理局
根据《公有住宅售后维修养护管理暂行办法》，公有住宅销售后，室外泵房的维修养护由（）承担维修养护责任。
A:售房单位
B:物业管理公司
C:按照政府规定的职责分工单位
D:住宅所有人
物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得（　）。
A:擅离职守不负责任
B:监守自盗违法犯罪
C:侵害公民合法权利
D:形成恶势力危害业主
企业物业资产管理涉及的领域活动（）。
A:物业占用形式
B:管理顾问
C:购置或剥离物业资产
D:财务
E:管理人员职能
百分比租金以零售商的营业额为基数，其数量可能在每个月之间有较大的波动，所以其常常作勾（）的附加部分。
A:基础租金
B:毛租金
C:净租金
D:市场租金
在物业装饰装修中，装修人侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由（）部门责令其改正，并依法承担赔偿责任。
A:建设行政主管部门
B:城市规划行政主管部门
C:城市房地产行政主管
D:当地人民政府建设主管部门
借款偿还期是指在国家规定及房地产投资项目具体财务条件下，项目开发经营期内使用可用作还款的（）等所需要的时间。
A:利润
B:折旧
C:其他还款资金偿还项目借款本息
D:摊销
E:税费
某人拟购买一套住宅供出租用，预计每年平均可获得净利2万元，该住宅使用年限还有20年，资本利率为10%，则购买此住宅时，投资额最高为（　）万元。
A:16.04
B:16.40
C:16.73
D:17.03
适用于经营管理水平较高，业务结构较稳定的物业服务企业的预算编制方法是（）。
A:固定预算
B:弹性预算
C:资本预算
D:零基预算
《物业管理条例》规定，当业主大会经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过，决定选聘物业服务企业后，由业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。
A:1／3
B:1／2
C:2／3
D:3／4
在一定的物业范围内，当大多数业主共同商定和共同遵守的道德规范和行为准则需要形成条文时，应使用的物业管理制度文书文种是（）。
A:守则
B:制度
C:公约
D:办法
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