出自:经营分析与信息技术

以下是有关某分公司总体质量管理方案有效性的潜在证据来源：假设所有的比较都基于相似的期间，而且当前项门与相似项目的比较是在总体质量管理方案实行之前进行的，最不具有说服力的证据将是比较：（）
A:两个时期雇员的工作热情。
B:两个时期中废料和返工成本。
C:两个时期中客户退货。
D:两个时期单位产品的生产和销售成本。
在项目管理中，以下（）对一项活动只使用一个时间估计。
A:确定性模型
B:随机模型
C:概率模型
D:稳定状态模
国际标准化组织（ISO）制定了环型网的相关标准，包括故障管理、配置管理、帐户管理、安全管理和性能监控。以下的哪项控制属于性能监控标准？（）
A:报告网络光纤线路故障
B:记录未授权的访问违例
C:编译应用软件使用次数的统计数据
D:向系统用户分摊网络成本
授权是一项激励员工达到良好业绩的方法。如果管理层（），授权可能是无效的。
A:采用参与式的决定方法
B:采用标准的（向下的）绩效评估方法
C:降低正规化的程度
D:教育和培训员工
以下哪项内容将为保证资金电汇过程中数据只送给经过授权的用户提供最强有力的控制？（）
A:要求接受方金融机构使用回拨系统
B:要求汇出方和接受方均有确定的代码
C:允许国际互联网协议在路由器安装表中重新引导命令
D:数据均加密传送，以防止窃听
组织不应该有以下哪项商业流程导向？（）
A:职能观
B:流程工作
C:流程管理和测量
D:流程结构
下列哪种工具能对一系列作业和决策过程进行最佳的图形化表示？（）
A:流程图.
B:控制图.
C:直方图.
D:运行图.
应用系统相关的数据访问安全可以通过下面所有的方法来实施，除了（）。
A:应用系统中的用户身份识别和验证功能
B:工具软件功能
C:访问控制软件中的用户身份识别和验证功能
D:由数据库管理软件提供的安全功能
使用自上而下方法进行新系统开发，在设计系统部件前，需要强调的是（）。
A:竞争对手使用的处理系统类型
B:系统需要使用的计算机设备
C:经理进行计划和控制所需要的信息
D:现有系统存在的控制
一个销售低成本新产品的邮寄公司收到越来越多的客户投诉说收到不对的商品。每个商品在订单中的编号是wwxxyyzz的格式，其中ww代表一级商品类别，xx代表二级商品类别，yy代表商品，zz代表商品目录。在许多情况下，商品被送错是因为订单商品编号中的相邻字母的出现了换位。减少错误商品订单数的最佳控制措施是（）。
A:要求客户确认他们所订购的每个商品名称
B:在订单商品编号中增加校验位，并对每张订单验证校验位
C:用连字符将订单商品编号的各个部分分开以便于阅读
D:为所有订单商品编号使用主文件索引以验证每个商品都存在
测试在线处理的控制时，下面（）项说明了重启动程序的特征。
A:在联机文件中为特定的存储数据查询存储位置
B:将输入数据送回到发起端以验证已提交的交易
C:确定联机操作系统故障时丢失的交易
D:在特定联机数据文件中改变内容的存储位置
组织发展（OD）是促进组织变革的主要手段。组织发展的主要目标之一是：（）
A:增强领导的权力。
B:统一组织目标与员工目标。
C:吸引更优秀的员工加入组织。
D:为组织及其管理者提高效率提供手段。
在产品生命周期的（），产品价格最高
为减少长期管理费用，一个组织想通过提前退休来消减工人数量，减少个人总数的最佳方案是
价格通货膨胀会对财务比率分析产生如下什么影响（）？
A:价格通货膨胀仅影响采用资产负债表数据的比率。
B:价格通货膨胀随时间影响财务比率分析，但不影响公司在不同年度之间的可比性
C:价格通货膨胀影响公司在不同年度之间的可比性，但不影响随时间的财务比率分析。
D:价格通货膨胀随时间影响财务比率分析，同时影响公司在不同年度之间的可比性。
在六西格玛方法中，在（）阶段流程或产品改进被制度化。
A:定义
B:控制
C:测量
D:改进
在A中列示的产品生命周期的阶段里，B中项目倾向于达到最高的是（前者为A阶段，后者为B项目）：（）
A:推广期销售
B:成长期利润
C:成熟期利润
D:衰退期现金流
整个商业循环彻底的再设计被称为（）。
A:业务流程再造
B:设立标杆
C:最佳实践
D:商业流程改进
前期调整应该针对前期的损益表，这是因为：（）
A:这是惟一调整前期财务报表的方式。
B:当期损益表仅能放映来自企业正常的经济性损益。
C:当期损益表只能反映当期的事件或估计。
D:当期损益表反映企业长期的收益能力。
某公司在2003年1月1日购买价值为$1000，000的一台机器，这台机器预计使用寿命为9年，残值为$100，000该公司采用直线法计提折旧，在2006年12月31日以$535，000价格出售这台机器，处置这台机器利得或损失为：（）
A:利得$35，000
B:损失$65，000
C:损失$365，000
D:损失$465，000
在六西格玛方法中，在（）阶段使用了“依照原样”流程图。
A:定义
B:测量
C:分析
D:改进
以下哪一项不是内部开发应用程序的不利之处，而是选择商业软件包的不利之处？（）
A:缺乏灵活性；
B:与客户／服务器技术不兼容；
C:雇员抵制有关变化；
D:技术支持不充分。
在项目管理中，（）用于计算已完工的累计实现价值与累计实际成本之间的差。
A:成本绩效指数
B:成本差异
C:预算成本
D:成本质量指数
弹性预算是以为（）来表现的
某公司应用简单回归分析方法分析在厂房全面运营的条件下维修成本与机器动作时间在为期26周中的时间的关系。回归分析产生了以下估算的成本公式：维修成本=$60+$0.25×机器小时。回归分析同时产生了0.85的决定系数（r2）。以下哪项关于上述回归分析的说法是正确的？（）
A:通过将机器运做小时数代入方程式，此分析可用于确定任何阶段任何生产规模的生产成本；
B:方程式中的60美元代表了对公司厂房关闭时固定维修成本的最佳估算；
C:方程式中的0.25是成本概算的系数斜率，代表机器每动做一小时所发生的平均可变维修成本；
D:r2=0.85表明适合性（goodnessoffit）较差，因为该价值接近最高值1.0。
（）是效率衡量方法的范例
审计人员计划审计一个通过个人计算机使用局域网的客户信息系统。与使用大型机相比，使用局域网和个人计算机所增加的风险包括除了（）之外的下面几项。
A:缺乏程序文件以确保完全捕捉数据
B:驻留在个人计算机上的数据安全性较差
C:数据处理的硬件使用故障所引发的问题
D:不完整的数据传送
对以下哪种机构应用材料需求计划最为合适？（）
A:折扣百货店
B:玻璃瓶生产企业
C:小电机生产商
D:金属制造加工代工中心
当预算用来评价工作完成情况时，设置了开支的限额。这个过程通常会导致部门增加一些“额外的东西”，以确保预算的完成。这个“额外的东西”是：（）
A:目标管理
B:战略计划
C:持续预算
D:预算松弛
多行业企业并购只有在哪些情况下才会受到挑战？（）
A:其中一方参与兼并的厂商极其可能进入另一方厂商所在的市场
B:兼并后的公司极为庞大
C:C.和B.都正确
D:被并购的公司是供应商
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