出自:加油站操作员

消费者为购买某种商品而收集到各种资料后，就要对商品的购买方案进行分析、对比、评价，最后选出满意方案，这是（）。不同的消费者有着不同的消费需求，因而对商品的选择也不同。
A:信息评估
B:购买决策
C:需求确认
D:信息搜寻
发光强度的单位是坎[德拉]，符号是kal。
有些商品品牌差异明显，但消费者并不愿花费太多时间来选择和评价，而是不断变换所购产品的品牌。他这样做并不是对产品不满意，而是为了寻求多样化，这是（）购买行为。
A:协调型
B:习惯型
C:变换型
D:复杂型
用汽车油罐车装运汽油，起运前经一根管线长5000mm、内径180mm输油管输送到罐车内，管线前空后满，经测算管线油的标准密度为0.8011g/cm3，体积系数为1。储油罐计量数为9947kg，装车定额损耗率为0.1%。车内实际装油（）。
A:9845kg
B:9880kg
C:9855kg
D:9825kg
油品温度低、储存时间短，产品发生质量变化的可能性大。
与润滑油相比，润滑脂的缺点是（）。
A:适用的温度范围较窄
B:密封性能差
C:清除杂质难、散热冷却差
D:粘附力小
使用PING命令在后台管理服务器（BOS）上测试与POS通讯是否正常，不是解决前台POS与后台管理服务器（BOS）断开连接问题的一种方法。
电脑加油机开关板的作用，是向电动机传送启动信号。
润滑脂有哪些牌号？其中滴点最大的是哪一牌号的脂？
油泵与油气分离器结合面的密封垫击穿或反装，会造成（）。
A:油泵反转
B:排气管冒油
C:油泵卡死
D:加油机不出油
消费者的个性心理特征主要包括人的（）。
A:能力
B:欲望
C:气质
D:性格
加油卡系统设备只能由上级主管部门（）并授权的人员操作使用。
A:审批
B:培训
C:签字
D:确认
投用（）年以上的加油加气站钢结构网架，应每（）年进行1次技术抽检。
加油站卧式罐油品外溢火灾应（）。
A:先扑救流散油品火焰，后扑救油罐火灾
B:先扑救油罐火灾，后扑救流散油品火焰
C:流散油品火焰与油罐火灾应同时扑灭
D:流散油品火焰和油罐火灾可随便扑救哪个，没有先后顺序
当伤员伤势较轻时，可就地处理；当伤员有致命或严重的伤害时，应及时拨打120求助，并协助医护人员将伤员安全转送至医院。
下面（）是自助式加油装置的构成。
A:对讲装置
B:防盗装置
C:安全检测装置
D:打印装置
卡片盘点是指以某个固定时间作为（），对系统中卡片数量同实际卡片数量进行核对的过程。
A:盘点日
B:节点
C:起点
D:终点
马斯洛需要层次论将人类的需要分成基本需要和发展需要2类，以下（）属于人类基本需要范围。
A:社会需要
B:安全需要
C:尊重需要
D:自我实现需要
已知油品的视密度和试验温度，通过（）可以确定其标准密度。
A:内插法
B:外插法
C:计算
D:测定法
脉冲发生器又称为脉冲感应器。
在拒绝顾客或者制止顾客的不恰当行为时应该有理有节，切不可态度生硬、行为鲁莽。
检水尺的基本误差为（）。
A:±0.1mm
B:±0.3mm
C:±0.5mm
D:±0.7mm
公司根据所辖加油站的数量及分布情况进行维修人员的配备，加油站分布较为密集的地区，每10座加油站配备（）专业维修人员，高原、高寒地区且加油站较为分散的地区，可适当增加人员。
A:2名
B:3名
C:4名
D:5名
石油产品是（）。
A:纯净物
B:化合物
C:无机化合物
D:有机化合物
资金管理违规有哪些（）。
A:油品或非油品货款未按规定及时回笼，挪用.占用货款
B:加油站白条出库，形成赊销
C:销售便利店商品虚开发票
D:加油站资金上缴环节未采取有效防范措施，造成损失
E:私自截留加油站销售收入，手工交接班表.IC卡系统.ERP系统.电子帐系统销售数据不一致且不能说明原因
衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是一种线性图。它将收集到的数据（衡量单位）按照特定的流程顺序标记在图上，表示所有衡量数据的平均水平。
A:流程运行图
B:帕雷托图
C:直方图
D:标杆差异图
查验厨房目的是（），敦促加油站改善员工生活。
连接油罐到加油机之间的输油管线叫（）。
A:进油管
B:出油管
C:连通软管
D:通气管
测量油罐外周长时，每次的零点位置应该错开（）cm。
A:10～20
B:20～30
C:30～40
D:40～50
运输损耗在扣除定额损耗后，超耗、溢余的互不找补幅度为：油轮、油驳为发油量的（）%。
A:0.2
B:0.3
C:0.4
首页 <上一页 45 46 47 48 49 下一页> 尾页