出自:中级经济师旅游经济专业知识与实务

下列关于旅游经济结构合理化和高度化之间关系说法中，正确的是（）。
A:旅游经济结构合理化是高度化的前提和基础
B:旅游经济结构合理化是高度化发展的方向和目标
C:旅游经济结构合理化和高度化是相互分离、毫无关系的
D:在旅游经济发展的不同阶段，旅游经济结构的合理化和高度化的相对重要程度是一致的
马斯诺的需求层次理论中，处于最高层的是自我实现的需要。
按照旅游团队的组成和接待过程，可以将旅行社所扮演的角色分为（）。
A:组团社
B:一地团
C:接团社
D:大区域中转团
企业文化要深入人心、开花结果，关键在于（）。
A:在制度中充分体现
B:榜样示范
C:加强学习
D:实践证明
E:加大宣传
饭店设备的维修方式主要有（）。
A:事后维修
B:预防维修
C:改善维修
D:专业维修
E:自行维修
下列关于市场环境的分析错误的是（）。
A:表现在供求形势、需求分布、需求变动频繁性三个方面
B:需求变动的频繁性有平稳型和渐变型两种类型
C:需求分布有地区市场型、全国市场型、国际市场型
D:需求变动包括所需产品品种的变动和数量的变动
饭店前厅客户档案管理的主要内容有（）。
A:定额管理
B:细节管理
C:定期整理
D:运行控制
E:分类管理
下列属于无形资产的计价方式的有（）。
A:成本计价法
B:效益或者行业对比计价法
C:技术寿命计价法
D:合同随机计价法
建立饭店服务质量管理体系，需要建立一整套为贯彻实施这种质量标准的管理体系，其内容主要包括（）。
A:确定饭店的质量管理方针
B:服务质量管理的组织机构，人员分工
C:责任体系的建立，职责权限的划分
D:饭店内部服务质量管理标准化、程序化、规范化的操作体系
E:质量信息的收集、传递、反馈及质量改进措施
饭店品牌经营的实质是（　）
A:扩大品牌影响
B:品牌保值增值
C:树立品牌形象
D:品牌个性
政府干预旅游经济的实现途径主要有（）。
A:培育市场体系
B:弥补市场不足
C:提供公共产品
D:维护市场秩序
E:提供私有产品
什么是饭店营销组合策略？有哪些？
（）是投资项目建设过程中的首要环节。
A:可行性研究
B:投资分析
C:投资预测
D:项目评估
旅游景区环境影响作用机制的诱因是（　）。
A:“旅游流的注入 
B:旅游产品开发 
C:旅游活动的开展 
D:旅游业的发展 
优先效应
旅行社开发经营和经营品牌产品有利于其产品的（　）程度。
A:大众化 
B:系列化 
C:科技化 
D:差异化
下列表述中，不属于晋升法优点的是（）。
A:有利于企业建立自己的稳定的、核心的人员队伍，使企业拥有高绩效的员工；
B:员工能很快适应新的工作环境；
C:使员工有机会离开现有的工作环境，承担更有挑战性的工作。
D:省时、省力、省费用。
为了做好来年的市场开发与经营，某旅行社市场部在2011年9月提出了三套经营方案。10月初，该旅行社总经理召集各部门经理开会，对这些方案进行评估，以便从中确定一套最优方案，作为2012年的市场开发与经营方案（见下表）。根据以上资料，回答下列问题： 如果该旅行社认为2012年的市场形势可能急转直下，那么，它可能（）。
A:选择A方案
B:选择B方案
C:选择C方案
D:调整A方案
E:制定新方案
我国的旅游产业发展模式是一种在政府主导下的（）发展模式。
A:超前型、推进型
B:超前型、延伸型
C:滞后型、推进型
D:滞后型、延伸型
联系木桶原理理论知识，分析如何对饭店进行全面质量管理。
饭店计划管理
按照层次性的要求，饭店的制度大体可以分为（）。
A:刚性制度
B:柔性制度
C:弹性制度
D:临时性制度
E:导向性制度
饭店预算的具体内容主要通过（）来表达。
A:收入预算指标
B:支出预算指标
C:利润预算指标
D:各项预算指标
旅游企业为了更好地占领市场和开拓市场，同时也为了避免单一经营的风险，应该采取（　）发展战略。
A:差异性
B:差异扩张
C:多样化
D:一体化
激励薪酬制度的类别；（）、（）和组织激励计划
饭店营销活动的基本环节包括（）。
A:调查市场
B:了解市场
C:适应市场
D:占领市场
E:创造市场
门市部在选址前应有周到的考虑，一般说来，考虑的因素主要有（）。
A:便利性
B:投入产出分析
C:门市形象设计
D:地产升值
E:服务和管理
旅行社向保险公司投保旅行社责任保险采取的是按（）投保的方式。
A:月份
B:团队
C:年度
D:旅程
旅行社因信用管理不当，可能导致应收账款无法收回。这种风险属于（）。
A:市场风险
B:纯粹风险
C:投机风险
D:坏账风险
传统的人事管理方法的特征不包括（）。
A:标准化
B:程序化
C:制度化
D:法定化
首页 <上一页 42 43 44 45 46 下一页> 尾页