根据以下材料，回答题：
据美国汽车业的一项调查，一个满意的顾客会引发8笔潜在的生意，其中至少有一笔成交;一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿，争取一位新顾客所花费的成本是保住一位老顾客所花成本的6倍。从以上调查，我们可以做出以下判断：
第1题，共3个问题
(多选题)运输企业可以用哪些方法提高其市场占有率。（ ）
A:吸引更多的新顾客
B:增加既有顾客的购买数量
C:不考虑既有顾客的购买意愿
D:减少顾客的流失
E:不考虑顾客的流失
第2题，共3个问题
(单选题)对于一个企业来说，维系一个老顾客有时比吸引一个新顾客（ ）。
A:更重要
B:并不重要
C:差不太多
第3题，共3个问题
(多选题)营销计划的主要内容包括（ ）。
A:企业营销现状描述
B:确定市场营销目标
C:市场营销战略与策略
D:营销活动监督与控制
E:营销活动的组织与实施
